Как расторгнуть договор рассрочки за онлайн‑курсы и что делать при отказе?
Оплатила онлайн курсы, но поняла, что они того не стоят и хочу расторгнуть договор рассрочки.
Добрый день! На официальном сайте доступа к курсам есть договор оферты в котором прописано, что этот договор можно расторгнуть в любой момент, но судя по всему, люди, которые продают эти курсы, не спешат расторгать договоры, ссылаясь, что это сделать нельзя. Что делать? Обращаться в суд? В интернете узнала, что можно подать иск, но не присутствовать на суде. Если это так, то как это сделать?
Если от Исполнителя не последовала реакция на заявление о расторжении договора (официально направленная на юр. адрес) то да вы можете обратиться в суд с иском. Далее ходатайствовать о рассмотрении иска без вашего присутствия. Оплатила онлайн курсы, но поняла, что они того не стоят и хочу расторгнуть договор рассрочки.
Если Вам нужна подробная консультация или подготовка документов по Вашему вопросу, рекомендую обратиться ко мне в приватный чат pravoved.ru/lawyer/3384864/ для получения полноценной услуги и согласования условий ее оказания.
Добрый день, у вас есть право расторгнуть договор в соответствии со ст. 32 Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» и ст. 782 ГК РФ
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
Для возврата денежных средств вам необходимо направить заявление о расторжении. Если в течении 10 дней вам не предоставят ответ, обращайтесь в суд. Имеете право подать в суд по месту регистрации.
1. Вам необходимо обратиться к Исполнителю (Онлайн школа) с уведомлением об одностороннем отказе от услуги. После получения уведомления договор будет расторгнут в силу ст. 450.1 ГК РФ.
Право на односторонний отказ от услуги закреплено законом:
Если договором не предусмотрен срок возврата денежных средств при отказе от услуги, то в силу ст. 314 ГК РФ Исполнитель должен осуществить возврат денежных средств в течении 7-ми дней.
Так как договор оплачен за счет кредитных денежных средств, то возврат скорей всего будет осуществляться на ваш кредитный счет в банке.
В зависимости от условий кредитного договора вам может потребоваться направить в банк заявление о досрочном погашении кредита (но скорей всего не потребуется).
2. Уведомление об отказе от услуги необходимо направить Почтой России заказным письмом с уведомлением на юридический адрес Исполнителя. После отправки Почтой России вы можете продублировать отправление уведомления через электронные каналы связи для оперативности, это может быть:
электронная почта;
мессенджер;
обратная форма связи на сайте Исполнителя.
3. В случае отказа от возврата вы можете обратиться в суд с иском по месту вашего жительства.
Добрый день! Согласно ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» вы вправе отказаться от договора на оказание услуги в любой момент. Исполнитель обязан вернуть уплаченные денежные средства, но имеет право удержать часть суммы за фактически понесенные расходы. Однако исполнитель обязан подтвердить, что такие расходы были им понесены.
В судебной практике при расторжении договоров на оказание образовательных услуг дистанционным способом обычно суды принимают за фактически понесенные расходы количество занятий, которые были вами пройдены.
В вашем случае, вам необходимо обратиться к исполнителю услуги с письменным заявлением о расторжении договора и возврате уплаченных денежных средств. Заявление необходимо направить или указанным в договоре способом (например, там может быть указано, что заявление направляется на адрес электронной почты), или обычной почтой на почтовый (в случае его отсутствия юридический) адрес исполнителя заказным письмом с описью вложения.
По истечении 10 дней с момента получения заявления, в случае, если денежные средства так и не были возвращены, вы вправе обращаться в суд по месту своего жительства. Пошлиной исковые заявления в рамках защиты прав потребителя не облагаются.
Как уже отметили коллеги выше, вы вправе не присутствовать на суде. Однако необходимо будет заявить ходатайство о рассмотрении вопроса без вашего присутствия.
Здравствуйте! Было несколько судов с бывшим мужем о месте жительства и порядке общения с ребенком. Бывший муж действовал очень агрессивно. Использовал ложь, обливал грязью, всевозможные проверки в опеке, полиции, детском саду, даже психолого-психиатриянскп экспертиза, однако обвинения не нашли подтверждения и в иске отказали. Решение в мою пользу. За это время отношения с сыном складывались по разному, иногда он не хотел жить со мной, иногда не хотел жить с отцом жалуясь на него, что он давит, настраивает против меня, рассказывает сыну как я плохо к нему относилась, чтобы склонить на свою сторону, а сын приезжал с выходных и рассказывал мне. Так же говорил как промывает ему мозги, есть запись на диктофон. А так же лист опроса сотрудника опеки по. Обследовании квартиры, где сын категорически не хочет даже видеться с отцом. Где то 6-7 мес назад давности. Сейчас ребенку исполнилось 10 лет. И отец активно взялся его обрабатывать. После каникул сын вернулся другим человеком. Хамил, огрызался, если что то ему не так, ответ один, если тебе что то не нравится, отдай меня папе. В крайний раз стал просто кричать , даже орать, зная как сильно я это не люблю особенно вечером , после того как я сказала в 21 спать, но ему хотелось досмотреть фильм. Я психанула и сказала все, ты уезжаешь к отцу ,а сейчас я наказываю тебя на неделю телефоном за такое поведение и молча вышла из дома потому что мне уже плохо. На утро сын ушел в школу , но после уроков не вернулся. Оказалось что он ушел к бабушке и далее его забрал отец. Отец воспользовался ситуацией, обвинив какая я плохая мать что даже сын от меня ушел. Общение по телефону неделю было , мы разговаривали дважды, и сын согласился вернуться домой , сказал что ему нужно посоветоваться. Потом я написала что скучаю и очень его люблю , он ответил я тоже, однако после этого сообщение я тоже было удалено в мой номер заблокирован. Бывший муж обвинил меня в том что я давлю на ребенка, манипулирую и он решил для психологического здоровья ребенка устранить меня из его жизни. И теперь разрешил общаться только по пятницам в 19. 45 в его присутствии по телефону. В течении трех дней я не слышала ничего о сыне, номер заблокирован я обратилась в полицию. На что бывший муж сказал что с сыном все хорошо, он с отцом и готов приехать в отделение и дать показания сотруднику пдн. В опросном листе сын сказал что хочет жить с папой, с мамой не хочет потому что ему с ней плохо. Заявление на выдачу исполнительного листа для приставов подала, ожидание 1-2 недели. Забыла добавить, отец ребенка подал очередной иск о смене места жительства ребенка. Вопрос: ваша юридическая оценка ситуации. Каковы мои шансы в суде вернуть ребенка и доказать что сказанное сотруднику пдн было под давлением отца. И что на суде его желание остаться с папой это давление отца.
После смерти главы семейства на похороны и на дальнейшее проживание с его карты были сняты деньги.Сейчас знакомые сказали что этого делать нельзя было. Так ли это? Если да , то что нужно сделать что бы избежать ненужных проблем. Карта простая дебетовая.
Здравствуйте! Меня по возрасту автоматически сняли с военского учёта. Должен я ОБЯЗАТЕЛЬНО поставить в паспорт на с.13 штамп о снятии, или?
Если это необходимо, то можно это сделать через Госуслуги?
Спасибо
Юрий
Имеет ли право банк блокировать средства и не разблокировывать когда ты ответил не все их вопросы и проверки как должно быть, если это так то зачем ети безопасности и оставить без средств существования
Здравствуйте!
Я хотел бы получить консультацию по вопросам защиты авторских прав на разработанный мной проект.
Ситуация:
у меня есть проект Flaklight — проект, связанный с технологиями SelfCore и Φ-мониторинга
я не зарегистрирован как ИП, не являюсь сотрудником какой-либо организации — просто физическое лицо;
хочу защитить авторство и интеллектуальную собственность, но не знаю, с чего начать и как правильно оформить документы;
изучил некоторые способы защиты (депонирование, нотариальное заверение), но не понимаю, как их правильно применить.
Мои вопросы:
Какие конкретные шаги мне нужно предпринять, чтобы защитить авторство на мой проект?
Нужно ли мне оформлять какие-то специальные документы? Если да, то какие именно и как их правильно составить?
Какие сервисы или организации могут помочь в защите моих прав?
Возможно ли депонирование моего проекта и как это сделать?
Стоит ли обращаться к нотариусу, и если да, то что мне нужно для этого подготовить?
Есть ли какие-то подводные камни или нюансы, на которые мне следует обратить особое внимание при защите авторских прав в моём случае?
Буду благодарен за развёрнутую консультацию и разъяснения.
Мои контактные данные:
ФИО: Клубков Кирилл Игоревич;
телефон: 89192208801
