Мошенники взломали госуслуги и окперь приходят смс из оазных банков

Здравствуйте!

Если взломали «Госуслуги» и приходят сообщения из банков, рекомендуется:

Восстановить доступ к личному кабинету. Можно попробовать восстановить его через номер телефона или адрес электронной почты. Если этот способ не работает, нужно обратиться лично в центры обслуживания портала, их список можно найти на официальном сайте. 
Проверить, не взяли ли на имя кредит или заём. Можно позвонить в банки из которых приходят СМС и сообщить о взломе аккаунта и попросить приостановить операции. Можно также после воостановления доступа на Госуслуги запросить свою кредитную историю. Через «Госуслуги» можно узнать, в каких бюро она хранится, и потом заказать в них отчёты. Два раза в год это можно сделать бесплатно. Из отчётов будет видно, подавались ли заявки на кредиты и займы от имени пользователя. 
Связаться с банками и сообщить о взломе аккаунта. Нужно уточнить, что происходило со счетами, а также сообщить, что профиль взломали. 
Обратиться в полицию. В заявлении следует указать время взлома, как о нём узнали, чужие данные, на которые заменили свои, IP-адреса, с которых входили в аккаунт. 
Чтобы увеличить шансы на поимку преступников, нужно сообщить все известные данные: когда был взломан аккаунт, какие контактные данные злоумышленники указали там вместо оригинальных и т. д.

Если у вас есть необходимость в более подробной платной консультации, вы можете перейти ко мне в личный чат.

Здравствуйте, Ангелина!

Возможно, вы стали жертвой мошеннических действий.

Для привлечения неустановленных лиц к ответственности и возмещению причиненного ущерба необходимо обратиться с заявлением в правоохранительные органы. 

Чтобы подать заявление в полицию, нужно прийти или позвонить в дежурную часть (по номерам 02, 102, 112). Кроме того, подать заявление можно через форму на официальном сайте МВД РФ или управления МВД по региону.

В зависимости от результатов проверки в действиях неизвестных вам лиц могут быть усмотрены признаки мошенничества либо иных наказуемых законом деяний. 

Если у вас остались какие-либо вопросы, например по сбору первоначальной доказательственной базы в отношении злоумышленников, если необходимо составить заявление в правоохранительные органы, обратитесь ко мне в чат.