Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Что делать и каких последствий ожидать?
Здравствуйте, помогите пожалуйста что мне делать я боюсь за свою жизнь.. Вчера написала какая то компания, а точнее человек оттуда, не представился, хамил, угрожал взысканием, звонками моим родным и рассылкой на мою страницу вк, я очень боюсь потерять работу, и арестов на все счета.. У меня есть просрочки и я хотела оплатить с зарплаты, но с этими "людьми" договориться невозможно.. Что делать и каких последствий ожидать?..
- Screenshot_20250121_151218_WhatsApp.jpg
- IMG-20250121-WA0011.jpg
- IMG-20250121-WA0010.jpg
- IMG-20250121-WA0009.jpg
- Screenshot_20250121_145918_Messages.jpg
- Screenshot_20250121_145910_Messages.jpg
- Screenshot_20250121_151223_WhatsApp.jpg
Здравствуйте, Анастасия!
Данный вопрос регулируется Федеральным законом «О защите прав и
законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату
просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон „О
микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях“ N 230-ФЗ
Ст. 7 Закона установлено, что коллекторские организации могут осуществлять взаимодействие с
должником следующим образом:
встречаться лично, но не чаще одного раза в неделю;
проводить телефонные переговоры, но не чаще одного раза в сутки, двух раз в неделю и восьми раз в месяц;
отправлять текстовые, голосовые и телеграфные сообщения. В рабочие дни их можно отправлять с 8.00 до 22.00, а в выходные — с 9.00 до 20.00. При этом нельзя
отправлять больше двух сообщений в сутки, четырёх раз в неделю, шестнадцати раз в месяц.
отправлять обычные письма по почте.
Жалобу на незаконные действия коллекторов можно подать в прокуратуру и ФССП.
Если у вас остались какие-либо вопросы, обратитесь ко мне в чат.