Разблокировали только карту почта банка, остальные под арестом

Добрый день. 19-го числа получил дебетовую карту Озон банка , а 22-го числа получил блокировку с остатком в 34тыс.рублей . За эти дни было четыре пополнения карты три с моих счетов в других банков и один перевод от товарищу, который вернул долг. И получил блокировку карты. В чате поддержки запросили документы по полнению счета, я объяснил, что счета мои и я совершил переводы. Конечно ситуация меня возмутила, написал, что оставлю отзыв на banki.ru после этого , убрали из чата значительную часть переписки, документы отправить в чат не смог, там только кнопка закрыть счёт. Есть запись экрана и аудиозапись звонка на горячую линию, мне не дали разъяснений причины блокировки счета. Если по 115 ФЗ, хотя бы так и сказали, а так ссылаются на коллег из профильного комитета. Как забрать свои деньги? Может в суд подать?

Доброго дня ,перевод с карты на карту через приложение Совкомбанка не верно отсканировался номер моей карты. Операцию делала в спешке не обратила внимание на последние цифры, которые подтянулись, успела обратить внимание только на логотип банка получателя. Платеж исполнен, после выяснилось , из платежной квитанции, что карта не моя. В банки обращения электронно все зафиксированы. Сотрудники Совкомбанка отказывают предоставить детализацию о переводе, где видны все цифры номера карты получателя, для того, что бы найти владельца и обратиться к нему, вернуть денежные средства, а так же проверить действительно ли прошла такая операция в банке получателя или нет, тк платеж мог бы застрять в системе. Как действовать в такой ситуации?

Здравствуйте, подскажите пожалуйста.Брат погиб на СВО он в разводе есть двое детей на карте в банке у него лежат деньги , бывшая супруга доказывает что она имеет на этот счёт все права.маму мою всю измучила из за этих денег.подскажите пожалуйста ???? что в таком случае делать и на что имеет право бывшая супруга.