Говорят опера, что телефон вернут только после суда и то, на усмотрение судьи

Здравствуйте. 6.01.2025 купила телефон, когда его подключила дома обратила внимание, что у него плохая цветопередача на дисплее, всё уходило в серость, желтило,при фотографировании, фото в помещении, были мягко говоря по цветопередаче вообще далеки от реальности. 11.01.2025 приехала в магазин объяснила ситуацию, на моём телефоне сбросили настройки до заводских и при сравнении с витринным образцом,сотрудниками магазина было выявлено что у моего телефона другая цветопередача, деньги вернуть отказались, предложили отправить телефон в сервисный центр. Сервисный центр выдал заключение,что телефон без дефектов. Я не согласна с таким заключением, подскажите, пожалуйста, можно-ли вернуть деньги и отдать телефон?

Мой брат ушел на сво. Прошло пол года как он числится безвести пропавший. На руках есть 3 справки.1- что он ушел на сво. 2- что он безвести пропавший. 3- справка о причине его исчезновения и возможной гибели. Признать его погибшим можно только через суд или нще каким то упрощенным способом?

Здравствуйте! Я записалась на групповые тренировки по танцам к тренеру, оплатила абонемент, итоговая стоимость которого вместе с предоплатой составила 5200 рублей. За 2 дня до начала тренировок я травмировала руку, сходила к врачу и предупредила тренера о том, что не смогу посещать занятия из-за боли в суставах и попросила вернуть деньги. Но тренер отказала мне, ссылаясь на то, что на нее не распространяется Закон о защите прав потребителей и возвращать она ничего мне не должна. Я обратилась в Роспотребнадзор, там мне ответили, что тк она является физическим, а не юридическим лицом, то они ничем помочь не могут и надо обращаться в суд, ссылаясь на ст.15 ГК РФ. Но мне кажется, что эта статья не подходит под мою ситуацию. Думаю написать досудебную претензию, но я не знаю её адреса. Стоит ли подавать в суд и какие мои шансы выиграть?