Куда обращаться Непонятно никого решения будет по нормативам платить или по счетчику

Здравствуйте, город Махачкала, республика Дагестан. Наш дом не находится на балансе города. И у нас есть один вид оплаты ОДН за общий подъездный свет, также свет фонари во дворе. По ошибке подключили счетчик нашего дома к другому а их нам. Сказали что исправили. И с декабря 24 года пошли начисления, впервые за ОДН как говорят сами работники Россети, первые начисления пошли по 539 и 586 рубля. И в январе начисление 78432. Вместе с пенями 80. В организации где я платила за электричество ни слово про выплаты по ОДН, пока я сама не поехала в головную организацию и не нашла вот такой сюрприз. Скажите что делать ? Куда обращаться

Непонятно никого решения будет по нормативам платить или по счетчику. У всех жильцов разные суммы от 80 до 400 т р