Как быть парню, как получить эту справку?

Здравствуйте. Парень проходил срочную службу, во время которой получил ранение на территории Белгородской обл. справка 100 и справка 98 - получены. Выплата по ранению и страховка от Согаз - выплачены. Региональная выплата - нет. При подаче заявления на выплату требуется справка об участии в СВО. Подал заявление на справку - получил отказ. В справке о ранении указано, что травмы получены в ходе СВО. Как быть парню, как получить эту справку? и имеет ли он право получение удостоверения ВБД.