8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Конечно же я не забрала Postart пишет угрозы пугает судами и прочем это каждый день

Здравствуйте попала на рекламу бесплатных амулетов выслали .и по этому оказалось 13000т р!посылка!конечно же я не забрала Postart пишет угрозы пугает судами и прочем это каждый день !что делать?помогите

, Ольга, г. Москва
Дмитрий Кошкарёв
Дмитрий Кошкарёв
Юрист, г. Краснодар
рейтинг 7.1

Здравствуйте, Ольга!

Возможно, вы стали жертвой мошеннических действий.

Для привлечения неустановленных лиц к ответственности и возмещению причиненного ущерба необходимо обратиться с заявлением в правоохранительные органы. 

Чтобы подать заявление в полицию, нужно прийти или позвонить в дежурную часть (по номерам 02, 102, 112). Кроме того, подать заявление можно через форму на официальном сайте МВД РФ или управления МВД по региону.

В зависимости от результатов проверки в действиях неизвестных вам лиц могут быть усмотрены признаки мошенничества либо иных наказуемых законом деяний. 

Если у вас остались какие-либо вопросы, например по сбору первоначальной доказательственной базы в отношении злоумышленников, если необходимо составить заявление в правоохранительные органы, обратитесь ко мне в чат.

0
0
0
0
Александр Ларин
Александр Ларин
Юрист, г. Москва
рейтинг 9.9
Эксперт

Здравствуйте, Ольга!

При покупке товара дистанционным способом, т. е. не видя его при заказе воочию, потребитель вправе получить все необходимые сведения о нем, в том числе о его потребительских свойствах, месте изготовления, цене и условиях покупки, о порядке и сроках доставки, о сроке службы и гарантийном сроке. Кроме того, продавец обязан сообщить свое наименование и юридический адрес.

Потребитель имеет право отказаться от получения любого товара, заказанного (приобретенного) дистанционным способом, в любой момент до его получения, кроме индивидуальных товаров, которые предназначены исключительно для заказавшего их потребителя (например, товары с именной гравировкой, вышивкой и т. п.) (ст. 26.1 Закона о защите прав потребителей). Т. е. товар можно просто не получать.

Если потребитель предварительно товар не оплачивал, продавец вправе требовать компенсации своих почтовых расходов на доставку товара обратно. А в случае предварительной оплаты товара — обязан вернуть потребителю деньги не позднее 10 дней с даты заявленного требования за вычетом этих же расходов. По требованию потребителя продавец должен обосновать размер таких расходов, предъявив соответствующие чеки, платежные документы, квитанции и т. п. 

Ответственность за нарушение срока возврата денег предусмотрена ст. 395 ГК РФ об уплате процентов за пользование чужими денежными средствами.

Если у вас остались вопросы, требуется составление претензии или иска в суд, пишите мне напрямую в чат. Стоимость услуг и срок согласуем там же. Всего доброго!

С уважением, эксперт Александр Ларин

Если ответ юриста вам помог, вы можете отблагодарить его здесь pravoved.ru/pay/lawyer-reward/id/1132716/ прямо сейчас. Вам несложно — юристу приятно!

0
0
0
0
Похожие вопросы
Гражданское право
Возможно выйти в суд по одним и тем же основаниям самостоятельно, если ранее по этим основаниям выходила прокуратура в мою защиту в суд и было отказано
Здравствуйте! Возможно выйти в суд по одним и тем же основаниям самостоятельно, если ранее по этим основаниям выходила прокуратура в мою защиту в суд и было отказано
, вопрос №4517761, Кристина, снт. Волга
Уголовное право
Но вот вопрос - как долго может длиться этот процесс и насколько это стандартная практика?
Здравствуйте! Ситуация следующая: нашел на Авито интересующий меня товар в другом городе, продавец с хорошими отзывами. Написал продавцу, договорились о способе доставки и оплаты. Так как сумма сравнительно небольшая (35000 рублей), то решил провести сделку «на доверии» и перевел денежные средства продавцу на карту по номеру телефона. При этом большая часть переписки происходила уже вне торговой площадки, в телеграм. По телефону не общались. Вот тут то и была ошибка. Продавец сначала отписывался, что не успевает отправить, потом начал игнорировать и удалил аккаунт Авито. В телеграм тоже не отвечал. Мною было написано заявление в полицию (онлайн на сайте МВД), в заявление были приложены скриншоты переписки, чек об отправке денежных средств, ссылка на товар на Авито. Заявление рассмотрели и отказали в возбуждении уголовного дела по причине отсутствия события преступления. В постановлении об отказе указано, что следователь рассмотрел материалы дела, в ходе рассмотрения установил что денежные средства были отправлены продавцу, но продавец уклонялся от отправки товара и товар не был доставлен покупателю (мне). При этом был отправлен запрос мобильному оператору ПАО МТС «с целью установления всех обстоятельств произошедшего, на который до настоящего времени ответ не поступил». При этом, следователь постановил, что сам же будет ходатайствовать прокурору об отмене данного постановления об отказе в возбуждении уголовного дела. Следователь действительно ходатайствовал об отмене постановления, прокурор его действительно отменял, но проблема в том что этот цикл повторяется уже третий раз, а прошло полгода. В каждом постановлении об отказе ссылаются на отсутствие события преступления и не полученный ответ от ПАО МТС. Вопросы у меня следующие: 1. Мне на самом деле уже не принципиален возврат ДС и наказание преступника, я написал заявление только по причине того, что думал, что виновного быстро найдут и накажут, так как есть и номер телефона и аккаунты и номер счета в банке. Но вот вопрос - как долго может длиться этот процесс и насколько это стандартная практика? Мне уже не хочется тратить на это время и тем более не захочется участвовать в следственных мероприятиях, если что-то сдвинется с мертвой точки, в моем понимании это простейшее дело, которое моментально должно было перерасти в уголовное дело на конкретного преступника после процессуальной проверки, но этого не случилось. 2. Если в постановлении об отказе в возбуждении уголовного дела ссылаются на отсутствие события преступления, то я уже начинаю переживать, как бы меня самого не обвинили в ложном доносе, я уже ничему не удивлюсь. Особенно когда по истечении какого-то периода времени Авито как торговая площадка удалит историю переписок по истечению давности, у меня не останется доказательств, что я действительно потерпевший в этой ситуации. Насколько оправданы мои переживания и будет ли разумно просто забыть про мое заявление и игнорировать происходящее?
, вопрос №4517384, Наталья, г. Пермь
Военное право
Подскажите, есть ли четкое понимание закона об увольнении с учетом правок и прочего?
День добрый. Я в октябре 2022 года, добровольно пришел в военкомат с целью попасть по контракту на сво. В итоге, меня приравняли к военнослужащим и после обучения отправили на прикрытие госграницы в белгородскую область. Отслужив полгода я и мой сослуживец, поняв что никаких контрактов не будет, мы начали писать рапорта на увольнение по предельному возврасту. На момент написания рапортов в мае 2023 мне было 50 лет, сослуживцу 51. Начальство игнорировало рапорта, а в июле заявило что вышла новая поправка к закону о службе до 65 лет и мы можем даже не дергаться. Мы писали обращения в военную прокуратуру, я обращался в суд, но везде ответ один - служите до 65 лет. Но, самое интересное, что пока я лежал в госпитале, моего товарища уволили январе 2024 года. Подскажите, есть ли четкое понимание закона об увольнении с учетом правок и прочего? Сил уже нет биться об стену непонимания. На каком основании одного увольняют, другого нет. Мы оба в звании - рядовой. Я 31.10.72 г.р. товарищ 31.01.72
, вопрос №4517260, Андрей, г. Иркутск
Семейное право
23.042025 у нас суд на развод, она отнисла приставам украинское решение суда и мне приставы оповестили что насчитывают долг с июня 2024 года
Мы с супругой живем в Энергодаре зона СВО , у нее имеется решение суда на алименты . 23.042025 у нас суд на развод , она отнисла приставам украинское решение суда и мне приставы оповестили что насчитывают долг с июня 2024 года. Это оспаримо ? у меня так же есть чеки что переводил ей разные суммы за период с июня по декабрь.
, вопрос №4516000, Юрий, г. Москва
Материнский капитал
Могу ли я через суд привлечь за это к ответственности и отсудить свод законную долю если уже являюсь совершеннолетней?
Здравствуйте, 13 лет назад или родители купили квартиру под материнский капитал, но доли несовершеннолетнем не выделили. Могу ли я через суд привлечь за это к ответственности и отсудить свод законную долю если уже являюсь совершеннолетней?
, вопрос №4515179, Анастасия Козловицкая, г. Томск
Дата обновления страницы 05.02.2025