Прошло два месяца звонят с сервиса и говорят что страховая не согласовала ремонт и нужно оплатить стоимость

Добрый день. Машина в лизенге была, обратился по каско в страховую. Назначали день осмотра в сервисе, приехал машину посмотрели сказали приедете как согласует страховая. Потом позвонили пригласили на ремонт, машину сделали. Лизинг уже закончился. Прошло два месяца звонят с сервиса и говорят что страховая не согласовала ремонт и нужно оплатить стоимость одной запчасти так как без справки только одна деталь ремонтируется, или они ее снимут и поставят старую которую якобы бы они до сих пор не вернули в страховую.