Как оспорить завышенную стоимость авто в кредитном договоре и требовать расторжения сделки?

Добрый день, без документов сложно оценить ситуацию на словах.

Вообще да, нужно всегда читать, что подписываете 

Добрый день!

Ситуация, которую вы описали, действительно сложная и требует внимательного подхода. Рассмотрим несколько аспектов, которые могут помочь вашей будущей свекрови.

1. Оспаривание условий кредита
Если в документах указана стоимость автомобиля, которая значительно отличается от озвученной менеджером, это может быть основанием для оспаривания договора. Важно собрать все доказательства, которые подтверждают, что стоимость была озвучена неверно. Это могут быть:

Записи разговоров с менеджером (если они есть).
Свидетельские показания.
Рекламные материалы, где указана цена.
2. Мошенничество
Если будет доказано, что менеджер умышленно ввел в заблуждение, это может быть квалифицировано как мошенничество. В этом случае можно обратиться в правоохранительные органы с заявлением о преступлении. Однако для этого потребуется собрать доказательства, подтверждающие умысел со стороны менеджера.

3. Расторжение договора
Согласно Гражданскому кодексу РФ, если одна из сторон договора нарушает его условия, другая сторона имеет право на расторжение договора. В данном случае, если условия кредита были изменены без ведома вашей будущей свекрови, это может быть основанием для расторжения договора.

4. Компенсация убытков
Если будет доказано, что автосалон нарушил условия договора или ввел в заблуждение, ваша будущая свекровь может требовать компенсацию убытков. Это может включать в себя:

Разницу в стоимости автомобиля.
Убытки от неработающей машины (например, расходы на ремонт).
5. Обращение в Роспотребнадзор
Если автосалон не выполняет свои обязательства, можно обратиться в Роспотребнадзор с жалобой на действия компании. Это может помочь в разрешении конфликта.

6. Консультация с юристом
Рекомендуется обратиться к юристу, который специализируется на потребительских правах и кредитовании. Он сможет помочь составить необходимые документы и представлять интересы вашей будущей свекрови в суде или в переговорах с автосалоном.

Нормы права
Гражданский кодекс РФ (статьи 10, 12, 450, 451, 452) — регулирует общие условия договоров и возможность их оспаривания.
Закон РФ «О защите прав потребителей» — защищает права потребителей и устанавливает ответственность продавца за ненадлежащее исполнение обязательств.
Заключение
Ситуация требует внимательного анализа и, возможно, юридической помощи. Важно действовать быстро, чтобы не упустить сроки для подачи жалоб или исков.
 

Здравствуйте!

Ваша ситуация состоит из двух проблем:

Кредитный договор с завышенной стоимостью машины (мошенничество со стороны автосалона).
Неисправность машины, которую не выявили при продаже (нарушение прав потребителя).
Разберёмся, что можно сделать по каждому вопросу.

1. Как оспорить завышенную стоимость автомобиля?
Автосалоны часто вводят клиентов в заблуждение, называя одну цену устно, а в договоре указывая другую сумму. Это может быть расценено как мошенничество (ст. 159 УК РФ) или нарушение закона о защите прав потребителей (ст. 10, 12, 16 Закона о защите прав потребителей, ФЗ-2300-1).

Возможные действия:
Подать претензию в автосалон (можно использовать претензионный порядок для досудебного урегулирования).
Обратиться в банк, выдавший кредит, с заявлением о списании излишне начисленных платежей (если кредит оформлен с завышенной суммой).
Написать заявление в прокуратуру и полицию, если есть основания считать, что автосалон намеренно ввёл в заблуждение.
Обратиться в Роспотребнадзор – возможно, салон уже имеет жалобы от других покупателей.
Подать иск в суд о признании части договора недействительной и пересчёте кредита.

Как составить претензию в автосалон?

В претензии нужно указать:

Что реальная стоимость машины была завышена, а Вас не уведомили о включенных допуслугах.
Что первоначальный взнос не отображён в кредитных документах, и фактически кредит выдан на сумму, превышающую стоимость машины.
Требование пересчёта кредита и возврата излишне начисленных платежей.
Если автосалон откажется добровольно решать проблему, можно обращаться в суд.

2. Что делать с неисправной машиной?
Автосалон по закону обязан предоставить исправный автомобиль. Если они продали неисправную машину, это является существенным нарушением условий договора.

Возможные варианты:
Расторжение договора купли-продажи и возврат машины салону.
Требование возмещения ущерба (включая стоимость ремонта батарей на 250 000 руб.).
Снижение стоимости автомобиля через суд (если возврат невозможен).

Как подать претензию по неисправности?
В заявлении указать, что машина имеет скрытые дефекты, о которых покупателя не уведомили.
Приложить независимую экспертизу, подтверждающую неисправность.
Сослаться на ст. 18 Закона о защите прав потребителей и потребовать возврата денег или ремонта за счёт продавца.

3. Что можно сделать с кредитом?
Если стоимость машины была завышена, можно требовать пересчёта кредита или его аннулирования.
Написать заявление в банк о том, что сумма кредита была оформлена по заведомо ложным данным.
Обратиться в суд с иском о пересмотре условий кредитного договора.
Рассмотреть возможность банкротства (если выплата кредита невозможна).

4. Можно ли привлечь автосалон за мошенничество?
Если есть доказательства (записи разговоров, свидетельские показания, документы), можно обратиться в полицию с заявлением о мошенничестве (ст. 159 УК РФ).
Если таких доказательств нет, лучше сосредоточиться на гражданском иске о признании сделки недействительной.

Вывод
Что делать в первую очередь?
Подготовить претензию в автосалон (по завышенной цене и неисправности).
Обратиться в банк (попробовать оспорить кредит).
Сделать экспертизу автомобиля (подтвердить неисправность).
Обратиться в Роспотребнадзор и прокуратуру.
Подать иск в суд (если салон откажется решать вопрос).

Здравствуйте, Алиса! Здесь все от доказательств зависит, т.к. в суде без доказательств делать нечего (ст.55-56 ГПК РФ). По крайней мере обещание того, что авто стоило 740 т.р., но фактически продали в 2 раза дороже, если не зафиксировано хотя бы на аудио или видео либо нет свидетельских показаний обмана, которые к примеру дадут показания в суде, будучи предупрежденными об уголовной ответственности за дачу заведомо ложных показаний и отказ от дачи показаний (ст.307-308 УК РФ), в т.ч. вследствие подачи заявления о мошенничестве (ст.159 УК РФ), что можно попробовать сделать, но не ждите многого, т.к. в полиции скорее всего ответят, что это гражданско-правовые отношения и порекомендуют обратиться в суд подавать исковое заявление (ст.131-132 ГПК РФ), то в суде будет проблема с доказыванием, что был обман потребителя вследствие завышения цены договора купли-продажи. Т.е. в такой ситуации «оспорить стоимость» будет очень проблематично.

Суд будет исходить из подписанного договора купли-продажи (ст.454 ГК РФ), в котором обозначена цена.

Однако если у вышла из строя батарея, то это дает основание на основании статьи 18 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I «О защите прав потребителей» предъявить ряд требований в отношении технически сложного товара, прежде всего устранение недостатка в период гарантийного срока, а если он истек, то 2-летнего срока, предусмотренного в статье 19 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I, но при условиях, указанных в этой статье. Т.е. здесь важно, был ли установлен гарантийный срок или нет, и если был установлен, то истек ли он.

Кредит здесь в любом случае платить, а если недостаток с учетом положений ст.18 и 19 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I не смогут устранить (признак существенного недостатка и основание для возврата товара ненадлежащего качества), то можно будет потребовать возврата денежных средств и компенсации разницы не только в стоимости авто, но и возмещения процентов по кредиту (ст.24 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I).

Таким образом, вследствие того, что в товаре обнаружен недостаток, не оговоренный продавцом, можно для начала предъявить претензию об устранении недостатка на основании ст.18-19 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I, но здесь важно, истек ли гарантийный срок, да и был ли он установлен продавцом.