Что мне делать подскажите пожалуйста

Делаю уточнение, так как я не получила ответ. Моя знакомая семья является приемной, когда их первый приемный ребенок собирался идти в школу в возрасте семи лет, они решили изменить ее фамилию, дав свою. С этим решением обратились в опеку ( обосновав что хотят уберечь приемную дочь от лишних вопросов и нападок )знаю что вроде был суд. По итогу ребенку изменили фамилию на фамилию приемных родителей. Я видела эти документы своими глазами. Даже перепишу что там написано: Рассмотрев зявление " гражданки ", зарегистрированной по " такому адресу", представленные документы о разрешение на изменение фамилии малолетней приемной дочери фио девочки, такого то года рождения, установлено, что одинокая мать девочки такая то фио, лишена родительских прав (решение городского суда от числа №). приемная дочь зарегистрирована и проживает с приемными матерью и отцом по такому то адресу, место рождения ребенка в г…, принимая во внимание, что приемный отец фио г.р дал письменное согласие на изменение имени приемной дочери, руководствуясь ст.59 Семейного кодекса РФ, ст.ст. 58,63 Федерального закона от 15.11 1997 № 143- ФЗ " Об актах гражданского состояния " №1.Разрешить изменить фамилию с такой то на такую №2. Контроль за исполнением распоряжения за фио. Теперь скажите пожалуйста уважаемые юристы. Почему мне говорят, что я не могу это сделать, а другим они помогают. Что мне сделать написать заявление о просьбе сменить опекаемогу ребенку фамилию и отправить в опеку заказным письмом, получив официальный отказ идти в суд ????