Здравствуйте, скажите пожалуйста могут ли колекторы приходить на работу?

Здравствуйте, Елена!

Данный вопрос регулируется Федеральным законом «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон „О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях“ N 230-ФЗ

Ст. 7 Закона установлено, что коллекторские организации могут осуществлять взаимодействие с
должником следующим образом:

встречаться лично, но не чаще одного раза в неделю;
проводить телефонные переговоры, но не чаще одного раза в сутки, двух раз в неделю и восьми раз в месяц;
отправлять текстовые, голосовые и телеграфные сообщения. В рабочие дни их можно отправлять с 8.00 до 22.00, а в выходные — с 9.00 до 20.00. При этом нельзя
отправлять больше двух сообщений в сутки, четырёх раз в неделю, шестнадцати раз в месяц.
отправлять обычные письма по почте.

Жалобу на незаконные действия коллекторов можно подать в прокуратуру и ФССП.

Если у вас остались какие-либо вопросы, обратитесь ко мне в чат.

Если мои рекомендации каким-либо образом вам помогли, можете отблагодарить меня по ссылке (https://pravoved.ru/pay/lawyer-reward/id/3216965/)".

Добрый день.

Коллекторы не имеют права приходить к вам на работу и каким-либо образом беспокоить вас там. Согласно Федеральному закону № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности», они могут взаимодействовать с должником только в строго установленных рамках:

Звонки и сообщения — не более 1 раза в день, 2 раз в неделю и 8 раз в месяц.
Личные встречи — не чаще 1 раза в неделю, только с согласия должника.
Запрещено: угрожать, вводить в заблуждение, разглашать информацию о долге третьим лицам (например, коллегам).

Если коллекторы пришли к вам на работу — это нарушение закона. В таком случае можно:
Потребовать прекратить незаконные действия и напомнить им о 230-ФЗ.
Записать разговор на диктофон, чтобы были доказательства.
Подать жалобу в ФССП (Федеральную службу судебных приставов), если агентство включено в реестр.
Обратиться в прокуратуру, если коллекторы нарушают ваши права.

Если вас беспокоят коллекторы, стоит проверить, есть ли у них законные основания (официальный договор с банком/МФО). Иногда под видом коллекторов действуют мошенники.

Здравствуйте, Елена.

Без банковской лицензии коллекторы вообще не имеют права предпринимать какие-либо действия. И это мне удалось доказать в ряде судебных органов ряда регионов. Имеются подтверждающие решения судебных органов.

1. Жалоба в ФССП России.

2. Иск о признании договора цессии недействительным.

За правовой помощью можете обратиться ко мне. Правовая помощь предоставляется на платной основе. Возможно представительство Ваших интересов в суде.

Юрист Ларин Олег Юрьевич, г. Екатеринбург.