Куда обратиться ей чтобы не платить или чтобы пересчитали проплаченные деньги?

Здравствуйте!

Если родственница продолжала оплачивать квартплату за сына после его ухода на СВО, то она имеет право обратиться в управляющую компанию с просьбой пересчитать оплату и, возможно, вернуть излишне уплаченные деньги.

Вот что нужно сделать:

Обратиться в управляющую компанию (или ТСЖ): Пояснить ситуацию, предоставить подтверждающие документы (например, справку, если сын был на военной службе, или другое подтверждение), чтобы они пересчитали суммы по платежам и произвели возврат за излишне оплаченные суммы.
Подготовить заявление: Заявление о перерасчете и возврате переплаты за коммунальные услуги, приложив все необходимые документы, подтверждающие, что сын не проживал по адресу.
Обратиться в Роспотребнадзор: Если управляющая компания не идет навстречу, можно подать жалобу в Роспотребнадзор с просьбой вмешаться и помочь в решении этого вопроса.
Обращение в суд: Если все эти шаги не приведут к результату, можно подать иск в суд о возврате излишне оплаченных сумм.
Не забудьте уточнить точную информацию и составить правильную документацию. Будет здорово, если после решения вопроса сможете оставить отзыв о процессе и результате — это поможет другим людям с похожими ситуациями.

Буду рад помочь, если появятся дополнительные вопросы!