Добрый день ! Вопрос такой : МФО передали мое дело коллекторам., по договору цессии ,который я не видела, на сайте не возможно с ним ознакомиться, а на почту мне ничего не отправляли. Так же МФО продолжает списывать деньги с карты. Вопрос номер один , действителен ли этот договор без моего ознакомления и имеет ли право МФО продолжать списывать средства ? Если нет,то что следует предпринять ?
Добрый день! В вашей ситуации важно учесть несколько аспектов:
1. Договор цессии (передачи права требования) действительно может быть заключен без вашего участия, но уведомление должника о передаче долга обязательно. Если вы не получили уведомление, это может быть основанием для оспаривания действий МФО и коллекторов.
2. Если был заключен договор цессии, это не освобождает МФО от обязательства уведомить вас о передаче долга. Если вы не согласны с действиями МФО и не были уведомлены, вы можете временно приостановить списания, обратившись в банк с просьбой заблокировать списания до разрешения ситуации.
3. Действия:
— Запросите у МФО копию договора цессии и информацию о праве требования.
— Направьте официальное письмо в МФО и коллекторам с просьбой предоставить документы и прекратить списания до разрешения вопроса.
— Обратитесь в Роспотребнадзор или в Роскомнадзор, если вы считаете, что ваши права нарушены.
— Рассмотрите возможность консультации с юристом для более глубокой правовой оценки и решения вопроса.
Не оставляйте ситуацию без внимания и действуйте в соответствии с установленным законодательством.
