Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Но не сделали там не кто не жил потребления не было вызвал, сделали поверку
Доброе. Скажите поверка счётчика должна быть в 2020 г. Но не сделали там не кто не жил потребления не было вызвал , сделали поверку . попросил пересчет . на что пришло письмо о том что поверка была просрочена и считали по нормативам и пересчет делать не будут. Грозят отключением . но потребления же не было . как по ступить ?
Добрый день!
В вашем случае ситуация с поверкой и расчетами за потребление электроэнергии требует внимания. Вот несколько шагов, которые вы можете предпринять:
1. Оцените документы:
Убедитесь, что у вас есть все документы, связанные с поверкой счётчика, а также письма от энергоснабжающей компании. Это может быть полезно в дальнейшем.
2. Обратитесь в энергоснабжающую компанию:
Направьте официальное обращение в вашу энергоснабжающую компанию с просьбой разъяснить ситуацию. Укажите, что фактически потребления не было, и что вы вызвали специалиста для поверки. Попросите их пересмотреть решение о расчете по нормативам. В письме обязательно укажите все необходимые реквизиты: ваш адрес, номер счётчика и т.д.
3. Ссылки на законодательство:
Ознакомьтесь с законодательством относительно потребления энергоресурсов. В некоторых случаях, если не было фактического потребления, вам не должны выставлять счета, рассчитанные по нормативам. Можете упомянуть об этом в своем обращении.
4. Подготовьте доказательства:
Если у вас есть возможность, соберите доказательства того, что фактического потребления не было (например, показания счётчика на момент обращения).
5. Подача жалобы:
Если энергии не будет предоставлено решения по вашему обращению, вы можете направить жалобу в местный орган по защите прав потребителей или в другие надзорные органы.
6. Юридическая помощь:
Если ситуация не разрешается, рассмотрите возможность получения консультации у юриста, который специализируется на вопросах жилищного и энергетического законодательства. Они могут помочь составить документы и представлять ваши интересы.
7. Получите информацию о правилах отключения:
Уточните, на каком основании компания имеет право отключать поставку электроэнергии, и какие этапы должны быть пройдены до этого.
Важно действовать быстро, так как ситуации с долгами за электроэнергию могут быстро развиваться. Надеюсь, ваши действия помогут вам решить эту ситуацию.