Отдали котика на кастрацию, щатраги на операцию, не взяли никаких анализов и диагностику не проводили, а после сообщили что котик перестал дышать после операции

Отдали котика на кастрацию, щатраги на операцию, не взяли никаких анализов и диагностику не проводили, а после сообщили что котик перестал дышать после операции. Никаких документов на проведение операции и договор подписать не дали, сказали после . Только после случившегося о принятии распечатали листок. Во вложении