Ведь это ведь это вина паспортного стола и я не хочу платить за смену паспорта 300 руб а то и 1000

Здравствуйте, мне 14 лет, я заказал себе паспорт и он пришел мятый и в царапинах, Такого быть не должно потому что всем присылают нормальные паспорта а мой пришёл в таком состоянии что мне делать? Ведь это ведь это вина паспортного стола и я не хочу платить за смену паспорта 300 руб а то и 1000