При отчислении из университета в начале 02.2024 сотрудниками деканата было сказано о том, что я нахожусь в списках на отчисление

При отчислении из университета в начале 02.2024 сотрудниками деканата было сказано о том, что я нахожусь в списках на отчисление. Через год мне присылают письмо о задолженности в размере 40.000 рублей за то что я якобы обучался до 27.04.2024. Деканат утверждает о том, что я подавал заявление об академическом отпуске и дополнительных попытках пересдачи, но это было перед их утверждением что я нахожусь в списках на отчисление в феврале. Также в деканате уточнили что это "письмо счастья" должны были направить в апреле-мае 2024 года, а пришло через год. Назначили 10 дней для уплаты моего долга. Подскажите как решить этот вопрос