Что делать при потопе из‑за полотенцесушителя в новой квартире по реновации?
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, что делать?
Ситуация такая: по реновации в Москве, вместо своей старой квартиры в "хрущёвке", подписал договор о получении равнозначной квартиры в новом доме.
Новую квартиру принял, договор подписал, ключи от неё выдали на прошлой неделе в среду 19.03.2025. Также выдали пожарный шланг и
4 терморегулятора на каждый радиатор отопления. Установил, проверил, всё нормально работает. Дальше обнаружил что не работает
(не греет) полотенцесушитель. Открыл краны идущие к нему, он заработал, начал нагреваться,
в общем так как и по моему мнению должно быть постоянно.
Всё ещё раз многократно проверил, "не сопливится" ли где-то в соединениях..., убедился что всё нормально (запорные краны на полотенцесушитель перекрывать не стал, т.к. считаю что полотенцесушитель должен работать всегда!!! Перекрыл только краны на основную подачу воды) и уехал в центр реновации, составлять заявление на переезд, который должен состояться 03.04.2025 года.
А в субботу днём 22.03.2025 звонит мне сильно взволнованная женщина и говорит что в вашей квартире потоп и вы заливаете соседей.
Срочно нужны ключи от вашей квартиры.
Приехал мой сын, с сантехниками зашли в квартиру и действительно обнаружили сильный потоп по всем комнатам. Выяснилось что вырвало прокладку в соединении (в фитинге) на полотенцесушителе.
Всё это находиться в санитарном шкафу в туалете.
Видимо это соединение не выдержало давления воды
(гидроудара) вероятно при общем включении-отключении воды в стояках. В итоге затопило не только мою новую квартиру, но и несколько квартир под моей.
Новый дом только начинает постепенно заселяться, свидетельства о собственности на новую квартиру у меня ещё нет, и соответственно в ЕГРН сведений о моей новой собственности тоже нет. Без всего этого я даже застраховать её не могу.
Какая будет у нового дома управляющая компания и кто застройщик, я не знаю.
Подскажите пожалуйста, что делать в этой ситуации.
Что я сделал не правильно?
По моему мнению, да и всех остальных адекватных людей,
если я принимаю новую квартиру, то там должно всё исправно работать, в том числе и полотенцесушитель, в котором должна постоянно циркулировать горячая вода!!!
Обидно даже не за мою новую квартиру в которой я сам постепенно могу перестелить новый ламинат..., а за моих будущих залитых соседей, которые попали в эту ситуацию. Некоторые ведь наверняка будут считать что если "рвануло" прокладку в моей квартире то и отвечать за последствия в их залитых квартирах должен я...!?
Себя виноватым в этом потопе не считаю!!!
Новый дом только вводиться в эксплуатацию, только постепенно заселяется, уверен что подобные аварии могут ещё произойти...
Только в этой ситуации, по стечению обстоятельств,
я оказался крайним.
Что делать, как разбираться с соседями, подскажите пожалуйста.
- IMG-20250327-WA0000.jpg
Этот акт, в моём присутствие на месте аварии должны составлять представители Подрядчика или Управляющей компании, так да?
Да, необходим акт с управляющей компании, с отражением причин повреждения и последующего потопа.