Потом оказалось что меня вызывали заказным письмом, но почта на наш адрес по факту извещения не носят

Здравствуйте, произошла авария по моей вине, протокол сдали вовремя. Ждали 15 дней звонка и вызова для осмотра, но не дождались. Потом оказалось что меня вызывали заказным письмом, но почта на наш адрес по факту извещения не носят, соответственно это письмо было пропущено и не получено, второе письмо про досудебное решение я тоже не получила по этой же причине.

Есть ли возможность в суде добиться решения в мою пользу или в любом случае суд выйграет страховая?