Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Здравствуйте, в ноябре 2024 года я совершал покупку на Авито, где перевел продавцу предоплату в размере 50% стоимости товара
Здравствуйте, в ноябре 2024 года я совершал покупку на Авито, где перевел продавцу предоплату в размере 50% стоимости товара. Когда продавец отправил мне товар, я пришел забирать его на пункт выдачи и увидел, что товар поддельный, я сразу же отказался от него. Затем я написал продавцу и попросил вернуть предоплату на это он мне ничего не ответил. Я подождал сутки его ответа, а затем пошел в отдел полиции и написал заявление. В декабре завели уголовное дело и с того момента началась тишина. Я обращался в сам отдел, в канцелярию и тд, где мне просто давали «отмашки». Что делать в такой ситуации? Прошло 4 месяца, вчера я позвонил в канцелярию где мне сказали, что у дела поменялось уже 5 следователей.
Параллельно следует решать вопрос возврата предоплаты в рамках гражданско-правовых отношений.
Если продавец является юр.лицом или ИП, то ему следует написать требование на возврат предоплаты со ссылкой на Закон «О защите прав потребителей» в связи с Вашим отказом от товара ввиду его несоответствия по качеству.
При отсутствии ответа — взыскивать задолженность в судебном порядке.
Аналогичное требование может быть заявлено продавцу-физ.лицу, но уже со ссылкой на ст. 475 ГК РФ, а не на Закон «О ЗПП».
На основании п. 2 ст. 475 ГК РФ
В случае существенного нарушения требований к качеству товара (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков) покупатель вправе:
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы.
В соответствии с п. 2 ст. 477 ГК РФ
Если на товар не установлен гарантийный срок или срок годности, требования, связанные с недостатками товара, могут быть предъявлены покупателем при условии, что недостатки проданного товара были обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи товара покупателю.
Требовать возврат оплаченных средств можно в 7-дневный срок, установленный п. 2 ст. 314 ГК РФ:
В случаях, когда обязательство не предусматривает срок его исполнения и не содержит условия, позволяющие определить этот срок, а равно и в случаях, когда срок исполнения обязательства определен моментом востребования, обязательство должно быть исполнено в течение семи дней со дня предъявления кредитором требования о его исполнении.
При игнорировании требования — взыскивать денежные средства на основании ст. 1102 ГК РФ в судебном порядке как неосновательное обогащение получателя вместе с процентами за пользование данными средствами согласно п. 2 ст. 1107 ГК РФ в размере, определенном ст. 395 ГК РФ (в размере ключевой ставки ЦБ РФ).
Здравствуйте
ничего делать не будут в таком случае пока не будет жалоб в надзорные органы, дело в настоящий момент вероятнее всего приостановлено
вы можете написать мне в личные сообщения, сориентирую Вас по поводу подачи жалоб
с уважением, адвокат АА Шумилова
Тогда Вы вправе обратиться в суд в порядке гражданского иска о взыскании перечисленной суммы за товар.
Согласно ст. 502 ГК РФ