Куда обращаться, если при оформлении Яндекс‑доставки списали деньги мошенники?

Question

добрый день меня обманули в яндекс доставке как все было я хотел продать наушникики выложил объявление на авито и мне написали в ватцапе меня попросили оформить яндекс доствку и с меня сначало по непонятным причинам списали 5070 рублей а после я написал в поддержку в поддержке мне сообщили что нужно чтобы на карте была сумма котора была списана после я положил на карту 10050 рубелей после чего и эти деньги были списаны после чего я сного обратилсч в поддержку и мне же там уже прямым текстом послали на 3 буквы причем у меня запрашивали код и я его не указывал деньги списали просто так скажите куда обращатся чтобы вернуть деньги?

Дмитрий Кошкарёв · Answer

Здравствуйте, Иван! Возможно, вы стали жертвой противоправных действий злоумышленников. Для привлечения неустановленных лиц к ответственности и возмещению причиненного ущерба необходимо обратиться с заявлением в правоохранительные органы. Чтобы подать заявление в полицию, нужно прийти или позвонить в дежурную часть (по номерам 02, 102, 112). Кроме того, подать заявление можно через форму на официальном сайте МВД РФ или управления МВД по региону. В зависимости от результатов проверки в действиях неизвестных вам лиц могут быть усмотрены признаки мошенничества (ст. 159 УК РФ), вымогательства (ст. 163 УК РФ), либо иных наказуемых законом деяний. Для подробного анализа ситуации необходимо изучить переписку с указанными лицами, документацию, которую они вам предоставили, а также чеки о переводе им денежных средств. Если у вас остались какие-либо вопросы, например по сбору первоначальной доказательственной базы в отношении злоумышленников, если необходимо составить заявление в правоохранительные органы, обратитесь ко мне в чат. Если мои рекомендации каким-либо образом вам помогли, можете отблагодарить Юриста.