Нужно ли было вызывать полицию

Прошу вас оказать содействие в решении следующей ситуации. Мой друг, [ФИО], заключил договор об оказании услуг с ООО "КБК" на подбор и организацию просмотров жилья для заселения. В качестве предоплаты им было внесено 40 000 рублей. На текущий момент услуги не оказаны (или оказаны частично), и он желает расторгнуть договор с возвратом средств. Детали: 1. Способ взаимодействия с компанией: - ООО "КБК" предоставило доступ к личному кабинету на своем сайте, где должны были отображаться варианты жилья. - Варианты квартир также направлялись через WhatsApp. - Друг утверждает, что предложенные варианты не соответствовали его требованиям (например, локация, стоимость, метраж), либо их подбор осуществлялся формально. 2. Условия договора: - В договоре, вероятно, указано, что услуги считаются оказанными с момента предоставления информации через личный кабинет или иные каналы связи. - Возможно, присутствуют условия о невозврате предоплаты, даже если услуги не привели к результату (например, п. 1.3 договора из шаблона, где оплата зависит от "совершения сделки"). - В разделе о конфиденциальности (п. 2.1–2.4) может быть запрет на самостоятельное использование полученной информации, что компания может использовать как аргумент для удержания средств. 3. Нарушения со стороны ООО "КБК": - Отсутствие актов оказания услуг или подтверждения качества подбора (например, нет подписанных таблиц осмотров, как предусмотрено п. 4.2 шаблонного договора) 1. - Нарушение сроков рассмотрения заявок: в WhatsApp-чате видны задержки в ответах или несвоевременное предоставление вариантов 15. - Возможно, в личном кабинете не отражена реальная активность компании (например, статус заявок не обновляется). Вопросы: 1. Можно ли считать предоставление вариантов через WhatsApp и личный кабинет надлежащим исполнением обязательств по договору, если они не привели к реальному результату (просмотру квартир или сделке)? 2. Как доказать, что услуги оказаны ненадлежаще, если в договоре нет четких критериев качества подбора (например, требования к локации, бюджету)? 3. Являются ли условия о невозврате предоплаты ничтожными, если услуги фактически не начаты (не организованы просмотры)? Ссылаясь на ст. 32 ЗоЗПП, можно ли требовать возврата средств за вычетом фактических расходов компании? 4. Как использовать переписку в WhatsApp и данные личного кабинета в качестве доказательств в претензии или суде? Нужно ли заверять скриншоты у нотариуса? 5. Есть ли основания для признания договора кабальным из-за дисбаланса в условиях (например, клиент несет риски, а компания не гарантирует результат)?

Здравствуйте! Меня дважды останавливали сотрудники ГАИ без права на управление ТС с превышением алкогольного теста. В первый раз суд назначил штраф, во второй раз суд назначил 10 суток ареста,200 часов обязательных работ и 2 года ограничения на занятие деятельностью, связанное с управлением транспортных средств. Прошло 3 года. Могу ли я сдавать экзамен в ГИБДД? Если можно, то нужно ли мне проходить медкомиссию в особом порядке или ещё что-то?

девушка обманом забирает у людей деньги, за покупку сертификатов на вб и участия в розыгрышах на крупные суммы (500к, 1млн, 3млн), а сама эти сертификаты и выигранные деньги потом не отдает, пострадали мои знакомые и я, его счету уже 50 человек который потерпели финансовый ущерб, в сумме больше 300к. если мы массово напишем электронные обращения в УМВД, вызовут ли нас в полицию/суд?