Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Если в банке в приложении и везде было написано, что кешбек будет рублями, а выплатили бонусами, считается ли это ложной рекламой?
Здравствуйте. Если в банке в приложении и везде было написано, что кешбек будет рублями, а выплатили бонусами, считается ли это ложной рекламой?
, Роман, г. Москва
Светлана Кашенцева
Добрый день, требования к рекламе установлены ст. 5 ФЗ «О рекламе». Если сможете подтвердить, что выплата кэшбэка производится именно в денежном выражении, то да. Сделайте скрин приложения, где это указано и скиньте в чат банка. Если не пересчитают, можете написать жалобу в ЦБРФ, обратиться в суд.
Во втором скрине четко написано, что начисление рублями. Напишите обращение в банк письменно, жалобу в ЦБ РФ о недостоверной информации в приложении.