Здравствуйте!
Если срок не установлен ни в договоре, ни в правилах выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг), а также отсутствует условие, позволяющее определить этот срок, то исполнитель все равно несет ответственность за его нарушение! В этом случае потребитель вправе предъявить требование об исполнении обязательств.
Для определения срока оказания услуги необходимо руководствоваться ст. 314 ГК РФ, согласно которой обязательство, не предусматривающее срок его исполнения и не содержащее условий, позволяющих определить этот срок, должно быть исполнено в разумный срок после возникновения обязательства (заключения договора). Если работа (услуга) не выполняется в разумный срок, то она должна быть выполнена в течение 7 дней со дня предъявления требования о выполнении. Таким образом устанавливается срок окончания работ или услуг.
В случае неисполнения указанного требования в семидневный срок, существует возможность обратиться с требованиями, предусмотренными статьей 28 Закона «О защите прав потребителей». А именно, если исполнитель нарушил сроки оказания услуги или во время оказания услуги стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе в числе прочих отказаться от оказания услуги.
Рекомендую Вам написать претензию исполнителю с требование осуществить выполнение работ в течение 7-ми дней. Если проигнорирует, у Вас есть право обратиться в суд с иском о расторжении договора, о взыскании суммы, уплаченной по договору, а также о возмещении убытков и морального вреда.