Наш склад также без вопросов груз принял и водителя отпустил

Заказали партию товаров у китайского поставщика, товар был доставлен по железной дороге и прибыл на склад без видимых повреждений. Наш склад также без вопросов груз принял и водителя отпустил.

После выяснилось что одна из коробок оказалась пустой. Груз был застрахован на территории Китая, страховая отказала, так как оба склада в России приняли груз. Отправитель также отчитался фотографиями, что каждая коробка имела содержимое.

Камеры нашего склада просмотрены, виновные не найдены. Что делать дальше? Обращаться в полицию? Два предположения: вытащили груз сразу после склада отправителя или вытащили уже в России. Коробка была аккуратно заклеена и без детального рассмотрения нельзя было заметить пропажу