Что делать, если мошенник оформил виртуальную карту в МТС‑банке по моим паспортным данным?

Question

Добрый день. История произошла очень неприятная. Мне позвонили из полиции, поскольку было совершенно мошенничество, а денежные средства были переведены на карту, оформленную с использованием моих паспортных данных. Иными словами, мошенник, используя мои данные и свой номер телефона, выпустил виртуальную карту в МТС-банке. В банке я смогла закрыть карту, но договор и номер телефона мне предоставить они не смогли. Как я понимаю, все, что я могу сделать это доказать, что номер телефона мне не принадлежит. Но что конкретно делать в данной ситуации? Писать ли письмо в банк или заявление в полицию?

Денис Власков · Answer

Здравствуйте. Вам необходимо обратиться в полицию. Вам к сожалению банк не предоставит никаких сведений. С, уважением

Дмитрий Кошкарёв · Answer

Здравствуйте, Татьяна! Для привлечения неустановленных лиц к ответственности и возмещению причиненного ущерба необходимо обратиться с заявлением в правоохранительные органы. Чтобы подать заявление в полицию, нужно прийти или позвонить в дежурную часть (по номерам 02, 102, 112). Кроме того, подать заявление можно через форму на официальном сайте МВД РФ или управления МВД по региону. В зависимости от результатов проверки в действиях неизвестных вам лиц могут быть усмотрены признаки мошенничества (ст. 159 УК РФ), либо иных наказуемых законом деяний. Если у вас остались какие-либо вопросы, обратитесь ко мне в чат. Если мои рекомендации каким-либо образом вам помогли, можете отблагодарить Юриста.