Никакие выплаты от Соцзащиты не оформляла, получала только вознаграждение на праздник Победы 9 мая

Здравствуйте. Ваш вопрос касается порядка списания просроченной задолженности по кредитам и предоставления кредитных каникул в связи с уходом вашего мужа на СВО. Это крайне важная тема, в которой законодательство за последнее время претерпело существенные изменения.

В вашей ситуации действительно предусмотрены очень сильные меры поддержки со стороны государства — как полное списание долгов, так и их заморозка (кредитные каникулы). Однако возможность применения каждого из этих механизмов напрямую зависит от того, когда именно возникли просрочки и на какой стадии находится взыскание долга.

Ниже представлен подробный правовой анализ вашей ситуации на основе действующего законодательства и актуальных изменений.

Правовая оценка вашей ситуации

Для того чтобы понять, на что именно вы с супругом можете рассчитывать, необходимо разграничить два совершенно разных механизма: полное списание просроченных кредитов и оформление кредитных каникул.

1. Полное списание просроченной задолженности

В соответствии с действующими нормами, участники СВО и их супруги могут полностью списать просроченные кредиты (включая потребительские кредиты, ипотеку, кредитные карты и микрозаймы) в размере до 10 миллионов рублей совокупного долга.

Однако для этого необходимо соблюдение двух ключевых условий одновременно:

• Дата заключения контракта: Военнослужащий должен заключить контракт о прохождении военной службы в Вооруженных Силах РФ сроком на 1 год и более для выполнения задач СВО. Законом от 23.11.2024 изначально был установлен порог заключения контракта — не ранее 1 декабря 2024 года. Однако в соответствии с недавними изменениями от 25 мая 2026 года, этот порог был скорректирован. Теперь лица, заключившие контракт после 1 мая 2026 года, также в полном объёме получают право на списание ранее возникшей задолженности. Порог заключения контракта расширен, и поскольку ваш муж ушел на службу буквально на днях (в мае 2026 года), по данному критерию ваша семья полностью подходит под действие закона.
• Стадия взыскания долга (критически важное условие): Списать долг полностью можно только в том случае, если просрочка по кредиту зашла так далеко, что до 1 декабря 2024 года в отношении вас или вашего супруга уже было вынесено вступившее в силу судебное решение о взыскании долга либо было возбуждено исполнительное производство у судебных приставов.

Если судебное решение или исполнительное производство по вашей просрочке были открыты до 1 декабря 2024 года — вы имеете законное право на полное списание этого долга. Если же просрочки начались недавно и судов по ним еще не было (либо они начались после указанной даты), полное списание по этому основанию применить не получится. В таком случае необходимо использовать механизм кредитных каникул.

2. Кредитные каникулы (временная заморозка долгов)

Если ваша ситуация не подходит под критерии полного списания, вы имеете законное право полностью приостановить платежи по всем имеющимся кредитам.

В соответствии с последними изменениями законодательства, срок обращения за кредитными каникулами для участников СВО и членов их семей официально продлен до 31 декабря 2026 года.

Основные правила предоставления каникул:

• Они распространяются на любые кредиты и займы, которые вы или ваш муж оформили до даты его ухода на службу (подписания контракта или мобилизации).
• Срок каникул равен всему периоду службы вашего мужа плюс 180 дней после её окончания.
• В течение льготного периода банк не имеет права требовать платежи, начислять штрафы, пени или неустойки. Более того, по потребительским кредитам участников СВО начисленные за время каникул проценты по окончании каникул уплате не подлежат (происходит их фактическое списание).

Статус военнослужащего и позиция судов

Граждане, призванные на военную службу (в том числе по мобилизации), приобретают статус военнослужащих, проходящих службу по контракту, что подтверждается положениями Указа Президента РФ от 21.09.2022 № 647. Данный статус накладывает на государство обязанность по предоставлению повышенных мер социальной и имущественной защиты.

Судебная практика исходит из безусловной защиты прав участников СВО. В частности, согласно позиции Верховного Суда РФ, закрепленной в Постановлении Пленума ВС РФ от 28.10.2025 № 21, статус военнослужащего влечет за собой целый комплекс специфических гарантий, приостановление судебных процессов и исполнительных действий.

Если в отношении вас или вашего супруга ведутся исполнительные производства по долгам, не подпадающим под полное списание, они в любом случае должны быть приостановлены приставами на основании ст. 40 ФЗ «Об исполнительном производстве» в связи с участием должника в боевых действиях. В этот период принудительные меры взыскания (аресты счетов, удержания из доходов) не применяются.

Промежуточный вывод

Закон полностью на вашей стороне, однако порядок действий зависит от характера просрочки.

• Если долги старые (суд или приставы начали работу по ним до 1 декабря 2024 года) — вы можете полностью списать их у приставов.
• Если долги новые или до суда дело еще не дошло — вы можете полностью приостановить платежи (оформить каникулы) до конца службы мужа плюс 180 дней.

Конкретные практические алгоритмы для каждого варианта развития событий приведены ниже.

Практические шаги: что делать в вашей ситуации

Выбор ваших дальнейших действий зависит от того, на каком этапе находится взыскание вашей просроченной задолженности.

Сценарий А. Если долг старый и подходит под ПОЛНОЕ СПИСАНИЕ (суд или приставы до 01.12.2024)

Если в отношении вас или вашего мужа возбуждено исполнительное производство до 1 декабря 2024 года, вам необходимо инициировать процедуру его прекращения и полного списания задолженности.

Шаг 1. Проверка наличия исполнительного производства

Перед подачей заявления убедитесь, что дело находится у приставов.

1. Перейдите на Базу данных исполнительных производств ФССП.
2. Введите ФИО и дату рождения вашего супруга (а также свои, если кредиты оформлены на вас).
3. Проверьте дату возбуждения исполнительного производства (она должна быть строго ранее 01.12.2024). Запишите номер производства.

Шаг 2. Сбор необходимых документов

Для подачи заявления вам понадобятся:

1. Копия паспорта (вашего и супруга).
2. Копия свидетельства о браке (для подтверждения вашего права как супруги).
3. Копия контракта о прохождении военной службы (заключенного не ранее 01.05.2026 на срок от 1 года) либо справка из войсковой части/военкомата, подтверждающая уход супруга на СВО.

Шаг 3. Подача заявления приставам

Заявление о прекращении исполнительного производства и списании задолженности подается в то подразделение ФССП, которое ведет ваше дело.

• Способ 1 (самый быстрый): Через Портал Госуслуг. Найдите в поиске услугу «Исполнительное производство» → выбрать пункт «Приостановить или прекратить ИП» → указать основание «Участие в боевых действиях»/«Прохождение службы по контракту в СВО» и прикрепить файлы документов.
• Способ 2: Лично или через представителя в территориальное отделение судебных приставов. Контакты и адреса можно найти в реестре Территориальные органы ФССП.

Срок рассмотрения: Судебный пристав обязан рассмотреть ваше заявление в течение 1 рабочего дня с момента поступления документов и вынести постановление о прекращении исполнительного производства.

Сценарий Б. Если долг не подходит под полное списание (Оформление кредитных каникул)

Если судебных решений до декабря 2024 года не было, вам нужно немедленно оформить кредитные каникулы, чтобы банк перестал начислять штрафы и портить вашу кредитную историю.

Шаг 1. Подготовка требования в банк

Направьте в каждый банк, где у вас или мужа есть кредиты, письменное требование о предоставлении кредитных каникул. Вы имеете право сделать это от своего имени как супруга военнослужащего.

Опорный текст для заявления в банк:

«В соответствии с Федеральным законом № 377-ФЗ прошу предоставить кредитные каникулы (льготный период) по кредитному договору № [номер] от [дата] в связи с призывом на военную службу по контракту моего супруга [ФИО супруга, дата рождения].

Датой начала льготного периода прошу установить [дата ухода мужа на службу]. Срок действия льготного периода — на всё время прохождения военной службы плюс 180 дней.

Документы, подтверждающие статус военнослужащего (копия контракта/справка из военкомата) и статус супруги (свидетельство о браке), прилагаю».

Шаг 2. Отправка документов в банк

• Отправьте требование через мобильное приложение банка, личный кабинет или лично через отделение банка.
• Если у вас нет на руках справки о службе прямо сейчас, закон разрешает подать требование без нее. Банк предоставит каникулы авансом, однако вы обязаны предоставить подтверждающий документ (справку из военкомата или войсковой части) не позднее окончания льготного периода.

Шаг 3. Контроль рассмотрения банка

• У банка есть 10 дней, чтобы рассмотреть ваше заявление и направить вам ответ.
• Если в течение 15 дней банк не направил вам уведомление об одобрении или отказе, кредитные каникулы считаются предоставленными автоматически со дня направления вами требования.

Более подробную информацию о правилах начисления процентов вы можете изучить в профильном разделе: Разъяснения Банка России для участников СВО.

Что делать, если каникулы оформлены, но приставы продолжают списывать деньги?

Такое иногда случается из-за сбоев в межведомственном взаимодействии. В случае неправомерных списаний действуйте следующим образом:

1. Подайте жалобу на имя старшего судебного пристава отделения через Портал Госуслуг или воспользуйтесь пошаговой инструкцией: Инструкция Госуслуг по приостановке ИП.
2. Позвоните на круглосуточную бесплатную горячую линию ФССП по телефону: 8 (800) 250-39-32 и сообщите оператору, что вы являетесь супругой участника СВО, а приставы продолжают списывать средства вопреки закону. Обычно такие жалобы отрабатываются в приоритетном порядке.

Тактические советы и типичные ошибки:

• Не платите по кредитам «на всякий случай», если вы уже подали заявление на каникулы или списание. Любой внесенный платеж может быть расценен банком как добровольное исполнение обязательств, что усложнит процедуру приостановки или списания.
• Контролируйте удержание средств на работе (если исполнительный лист лежал у вас или у мужа на работе). Работодатель обязан прекратить удержания сразу после предоставления ему копии заявления с отметкой ФССП или нового постановления пристава.
• Справку о прохождении службы ваш муж может запросить непосредственно в своей воинской части (рапорт на имя командира) либо вы можете получить её самостоятельно в военкомате по месту призыва, предъявив свидетельство о браке и паспорт.

Если в процессе подготовки требований в банк, жалоб приставам или при взаимодействии с ФССП у вас возникнут сложности с формулировками либо государственные органы откажут в реализации ваших прав, вы всегда можете обратиться за помощью к юристам на нашей платформе для подготовки индивидуальных процессуальных документов.