Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Разрешение споров с клиентом
Здравствуйте! Я индивидуальный предприниматель по производству корпусной мебели на заказ. Клиент со мной заключил договор на изготовление кухни, но через несколько дней завод известил, что такой цвет временно отсуствует , я пригласила клиента подобрать другой похожий цвет, но он не пошел на уступки и в тоже время не хочет расторгать договор, а срок доставки по договору скоро подойдет. Подскажите мои действия решить эту ситуацию или могу ли я расторгнуть договор в одностороннем порядке?
Здравствуйте! В интернете нашла образец бланка уведомление о расторжения договора в одностороннем порядке. Подскажите пожалуйста в верхнем левом углу чьи реквизиты нужно вписывать.
Вам в любом случае придется договор расторгнуть, поскольку вы его не можете исполнить. Пишите уведомление клиенту, возвращайте аванс если брали. У вас просто другого выхода нет.
Не знаю что за образец Вы нашли, поэтому ничего не могу сказать по форме. Вообще говоря, никакой четко установленной формы для таких документов нет, там просто должны содержаться необходимые реквизиты (стороны, дата и номер договора, предмет договора, сумма) и то, что вы намерены сделать. В вашем случае — уведомление, что договор исполнить невозможно по таким-то причинам и предложение расторгнуть договор и вернуть деньги.
1
0
1
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Я являюсь организатором йога-ретрита. Ретрит проводится за пределами Российской Федерации (за границей). Клиент заранее был полностью проинформирован об условиях участия, программе мероприятия, формате, наполнении ретрита, а также о том, что оплата за ретрит является невозвратной. Перед оплатой клиент ознакомился с программой и условиями участия
После этого клиент произвёл оплату, приехал на ретрит, заселился в отель, проживал там, пользовался инфраструктурой, участвовал в занятиях и мероприятиях программы.
После фактического оказания услуги клиент требует полный или частичный возврат денежных средств за уже оказанную услугу.
Все основные расходы (отель, питание, аренда площадки, персонал, организация программы, логистика) были понесены организатором заранее и являются невозвратными.
Нужна консультация, которая может включать в себя следующие пункты:
1. Оценку правомерности требований клиента с учётом того, что услуга оказана за границей.
2. Юридически корректную позицию отказа в возврате.
3. Подготовку официального письменного ответа клиенту.
4. Рекомендации по дальнейшим действиям в случае претензии, жалобы или судебного иска.
5. Оценку рисков и вероятности успеха при возможном споре.
, вопрос №4851548, Андрей, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте! Создать партнерский договор между ИП, подбор объекта для клиента, перечисление дохода с одного счета на другой, поиск клиентов, общая реклама. Что необходимо и какие риски?
, вопрос №4851398, Елена, г. Хабаровск
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый день! являюсь менеджером строительного магазина, отгрузила клиенту товар, оплатить обещал на месте, но не смог приехать, товар оставили на объекте , сказал заедет оплатит, брал много раз ,всегда оплачивал, в этот раз обманул, не заплатил,договора у меня с ним нет. теперь организации должна я. единственное доказательство что у он мне должен это переписка в месенжере.
, вопрос №4851212, ася, г. Владимир
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Не знаю что за образец Вы нашли, поэтому ничего не могу сказать по форме. Вообще говоря, никакой четко установленной формы для таких документов нет, там просто должны содержаться необходимые реквизиты (стороны, дата и номер договора, предмет договора, сумма) и то, что вы намерены сделать. В вашем случае — уведомление, что договор исполнить невозможно по таким-то причинам и предложение расторгнуть договор и вернуть деньги.