8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Какие шаги предпринять, чтобы обезопасить себя?

Здравствуйте!

Меня зовут Светлана, я оказываю услуги в сфере SMM и маркетинга на фриланс-основе. Обращаюсь к вам за юридической консультацией по следующей ситуации:

В апреле 2025 года я заключила договор на оказание услуг по маркетинговому сопровождению сообщества ВКонтакте. Клиент перевёл мне предоплату в размере 2 000 рублей. Работа была выполнена в полном объёме:

– составлены маркетинговый план и три контент-плана (на 30, 14 и 7 дней);

– загружено более 180 товарных позиций;

– оформлено сообщество (описание, баннеры, меню);

– выполнена автопубликация постов и настройка рассылки;

– внесены дополнительные доработки по запросу клиента.

Все подтверждающие материалы (смета, переписка, скриншоты выполненной работы, файлы, скрины угроз) у меня имеются.

После завершения работ клиент отказался принимать проект, стал обвинять меня в мошенничестве и предъявлять угрозы (в письменной форме, с использованием фраз о «личной расправе», «достану тебя» и т.п.). Скриншоты угроз и переписки прилагаются.

Также в договоре и смете клиент не заполнил свои персональные данные, несмотря на мои напоминания.

Прошу вашей помощи:

Как правильно зафиксировать и защитить себя в данной ситуации?

Возможно ли подать заявление в полицию в связи с угрозами?

Можно ли юридически взыскать оплату за фактически выполненные услуги?

Какие шаги предпринять, чтобы обезопасить себя?

Готова предоставить все документы, скрины и файлы для анализа.

Заранее благодарю за ваше внимание и помощь!

С уважением,

Светлана

Показать полностью
, Светлана, г. Москва
Татьяна Румянцева
Татьяна Румянцева
Юрист, г. Ставрополь

Добрый день!

В первую очередь Вам необходимо направить ему письменную претензию с конкретными сроками выполнения обязательств. В случае угроз нужно обратиться в отдел полиции. 

0
0
0
0
Дата обновления страницы 14.05.2025