Как итог, некоторые выплаты пришли, а некоторые нет, к примеру от АО СОГАЗ

Приветствую! Поясните, какой вопрос Вас интересует?

Доброго времени Данил!

Следственно вопрос. В какой срок войсковая часть должна отправить документы в страховую компанию и вообще отправила ли? 

ПРИКАЗ
от 8 декабря 2022 г. N 755

16. Оформленные справки, указанные в пункте 11 настоящего Порядка,в срок не позднее 5 рабочих дней со дня предоставления застрахованными лицами в воинскую часть (военный комиссариат) документов, подтверждающих наступление страхового случая, и соответствующего заявления, предусмотренного пунктом 8 настоящего Порядка, направляются вместе с документами, необходимыми для принятия решения о выплате страховой суммы, страховщику.

По заявлению застрахованных лиц воинские части (военные комиссариаты) выдают им документы, необходимые для принятия решения о выплате страховой суммы.

рекомендую  направить официальный запрос в воинскую часть с просьбой предоставить информацию о дате и факте отправки документов, а также исходящий номер отправления

согласно ст. 11  Федеральный закон «Об обязательном государственном страховании жизни и здоровья военнослужащих, граждан, призванных на военные сборы, лиц рядового и начальствующего состава органов внутренних дел Российской Федерации, Государственной противопожарной службы, сотрудников учреждений и органов уголовно-исполнительной системы, сотрудников войск национальной гвардии Российской Федерации, сотрудников органов принудительного исполнения Российской Федерации» №  52-ФЗ

4. Выплата страховых сумм производится страховщиком в 15-дневный срок со дня получения документов, необходимых для принятия решения об указанной выплате. В случае необоснованной задержки страховщиком выплаты страховых сумм страховщик из собственных средств выплачивает выгодоприобретателю неустойку в размере 1 процента страховой суммы за каждый день просрочки.

https://base.garant.ru/12111156/9d78f2e21a0e8d6e5a75ac4e4a939832/

Если воинская часть продолжит не отправлять документы, Вы можете обратиться в военную прокуратуру или суд.

Добрый день.

При неоднократных обращениях в АО СОГАЗ, они заявляли о том, что документы еще не поступили, узнавайте в своей организации.

 Да, такого рода ситуации бывают достаточно частно.

В какой срок войсковая часть должна отправить документы в страховую компанию и вообще отправила ли?

 НИ законом, ни заключенный государственным контрактом — сроки отправки в СОГАЗ документов не установлены.

В них определены лишь сроки выплаты, которые в силу п.  4 ст. 11 ФЗ  от 28 марта 1998 года N 52-ФЗ составляет 15-дневный срок со дня получения документов, необходимых для принятия решения об указанной выплате. 

Частично данный пробел восполнен приказом Министра обороны РФ от 08.12.2022 N 755.

Для целей получения страховой выплаты в связи с гибелью военнослужащего в страховую компанию согласно постановления Правительства РФ  от 29.07.1998 N 855 передаются следующие документы:

заявление о выплате страховой суммы от каждого выгодоприобретателя
копия свидетельства о смерти застрахованного лица либо копия документа о смерти установленной формы
копии документов, подтверждающих родственную связь выгодоприобретателей с застрахованным лицом;

Со своей сторонывоинскими частями (военными комиссариатами), в которых находится на хранении личное дело в силу приказа Министра обороны РФ от 08.12.2022 N 755 направляются:

справка об обстоятельствах наступления страхового случая в связи с гибелью (смертью) застрахованного лица (военнослужащего) в период прохождения военной службы (военных сборов) (приложение N 5 к настоящему приказу);

Оформление указанной справки осуществляется в срок не позднее 5 рабочих дней со дня предоставления застрахованными лицами в воинскую часть (военный комиссариат) документов, подтверждающих наступление страхового случая, и соответствующего заявления.

При этом обращу внимание на требование приказа в части направления документов.

Они 

направляются вместе с документами, необходимыми для принятия решения о выплате страховой суммы, страховщику.
По заявлению застрахованных лиц воинские части (военные комиссариаты) выдают им документы, необходимые для принятия решения о выплате страховой суммы.

При этом в судебной практике формируется устойчивая позиция о том, что все документы должны быть поданы в СОГАЗ непосредственно через военкомат или воинскую часть.

С учетом сказанного, отвечая на Ваш вопрос о том:

В какой срок войсковая часть должна отправить документы в страховую компанию и вообще отправила ли? Если не отправила, то какой запрос им отправлять и т.п

 Вам нужно потребовать от воинской части направить в установленном порядке в СОГАЗ следующие документы:

— копию документа о смерти установленной формы (если свидетельства о смерти не получено)

— справку об обстоятельствах наступления страхового случая в связи с гибелью военнослужащего.

В воинскую часть с Вашей стороны направляются:

— заявление о выплате страховой суммы в связи с гибелью военнослужащего, с приложением копий (документов подтверждающих с ним родственную связь заявителя).