Подскажите пожалуйста как нам выйти из этой ситуации?

Добрый день! Я в январе подала ошибочные показания счётчиков ГВС И ХВС на mos.ru. В феврале обратилась в Жилищник с просьбой сделать перерасчет и получила отказ. Мне предложили внести оплату и на протяжении нескольких лет подавать одни и те же показания пока они не выровняются и не менять счётчики. В апреле была проведена поверка, счётчик ХВС устарел и его заменили. Специалист по поверке объяснил что мы не можем не менять счётчик у которого истек срок. Мы составили акт контрольных показаний и направили снова в Жилищник, нам снова пришел отказ. Обратились в МФЦ они тоже ничего сделать не могут без письменного заявления от Жилищника. От жилинспекции пришла отписка. Учитывая что показания вбиты на mos.ru в + мы не можем онлайн подать фактические показания так как они меньше и нам расчитывают воду по среднемесячному потреблению. Долг за 3 месяца уже 32тр. Подскажите пожалуйста как нам выйти из этой ситуации?