Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Я заключила договор на оказание образовательных услуг с ООО "Изикод" используя кредитные средства, в
Я заключила договор на оказание образовательных услуг с ООО "Изикод"
используя кредитные средства, в рассрочку
Не использовав ни одного урока
В тот же день по семейным обстоятельствам я попросила расторгнуть договор.на что они меня кормят завтраками
И просят теперь связаться по видеосвязи
Здравствуйте!
Чтобы Вам помочь, нужно знать условия заключенного договора, оферты; заявление о расторжении договора направлено в письменном виде; доступ открыт ко всем материалам, уроки открываются последовательно; иные существенные факты.
Вы можете направить претензию; уведомление о расторжении договора, попросите возврат денежных средств.
Вы можете обратиться в суд, предоставить доказательства.
Заказчик вправе отказаться от исполнения договора на оказание услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов в соответствии со ст.782 ГК РФ: www.consultant.ru/document/con…
Аналогичная норма указана в ст.32 Закона РФ от 07.02.1992 N2300-1 «О защите прав потребителей»: http://www.consultant.ru/docum...
Расходы должны быть подтверждены документами.
Вы можете обратиться в суд при наличии оснований, предоставить соответствующие доказательства.
В суде также можете предъявить неустойку при нарушении сроков, компенсацию морального вреда, штраф в размере 50% от присужденной суммы. Для взыскания штрафа в суд нужно предоставить доказательства направления претензии.
Если договор составлен в виде лицензионного соглашения действуют иные нормы закона. Также нужно знать выполнялся договор фактически, как указано в договоре.
Вы можете написать в чат для подробной консультации; заказать составление претензии, необходимых документов: https://pravoved.ru/private/chat/