Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
В бесплатной поликлинике отказали, пришлось идти в платную
В бесплатной поликлинике отказали, пришлось идти в платную. Куда жаловаться ?
добрый день.
Согласно ст.11 Федерального закона от 21.11.2011 N 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»
1. Отказ в оказании медицинской помощи в соответствии с программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и взимание платы за ее оказание медицинской организацией, участвующей в реализации этой программы, и медицинскими работниками такой медицинской организации не допускаются.
2. Медицинская помощь в экстренной форме оказывается медицинской организацией и медицинским работником гражданину безотлагательно и бесплатно. Отказ в ее оказании не допускается.
3. За нарушение предусмотренных частями 1 и 2 настоящей статьи требований медицинские организации и медицинские работники несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Таким образом, в Вашей ситуации, отказ в оказании медицинской помощи был незаконным.
С соответствующей жалобой и требованием компенсации вынужденной оплаты услуг Вы можете обратиться:
1. Непосредственно в саму поликлинику, которая отказала, на имя главного врача.
2.Министерство здравоохранения РФ minzdrav.gov.ru/reception/appeals/new. Можно подать заявление через сайт, о проведении служебной проверки в связи с отказом в оказании медпомощи.
3.Росздравнадзор roszdravnadzor.gov.ru/feedbackbutton
4.Роспотребнадзор petition.rospotrebnadzor.ru/petition/oper_auth_need/
5. Страховая компания, указанная в полисе ОМС (можно посмотреть также сайт в сети интернет или обратиться на горячую линию)
6. Прокуратура города (через сайт также возможно).
7.Если причинен вред здоровью, то в Следственный комитет на территории города (через сайт возможно).
8. Суд.