8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Добрый день Я решила расторгнуть договор подряда на ремонтно-строительные

Добрый день. Я решила расторгнуть договор подряда на ремонтно-строительные работы в одностороннем порядке в день, когда должны были начаться работы.

Причина: отсутствие срока окончания работ в договоре.

Был внесен аванс и получена квитанция.

Цель: вернуть аванс

Какие мои действия?

, Ирина, г. Новосибирск
Ирина Куприянова
Ирина Куприянова
Юрист, г. Набережные Челны

Добрый день!

Нужно смотреть условия договора, там могут быть отдельно прописаны порядок действий в данном случае.

Цель: вернуть аванс Какие мои действия?

 Вы можете направить письмо о возврате аванса и соглашение о расторжении, если Подрядчик не против.

Если против, то потребуются основания для расторжения в судебном порядке.

В качестве оснований могут быть:

1) существенное нарушение договора другой стороной (п. 2 ст. 450 ГК РФ). В частности, нарушение может быть названо существенным в законе. В таком случае для расторжения договора вам нужно доказать только то, что контрагент совершил это нарушение;

2) иное нарушение, предусмотренное законом или договором (п. 2 ст. 450 ГК РФ). При этом не надо доказывать, является ли нарушение существенным;

3) наступление иных обстоятельств, предусмотренных законом или договором, которые не связаны с нарушением договора (п. 2 ст. 450 ГК РФ);

4) существенное изменение обстоятельств (п. 1 ст. 451 ГК РФ).

0
0
0
0
Марина Галета
Марина Галета
Юрист, г. Москва

Добрый день!

Вам необходимо уведомить подрядчика о расторжении договора и потребовать вернуть сумму аванса.

Согласно ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

0
0
0
0
Александр Ларин
Александр Ларин
Юрист, г. Москва
рейтинг 10
Эксперт

Здравствуйте, Ирина!

Потребитель вправе в любое время до полного исполнения договора отказаться от оказания ему услуг или выполнения работ (ст. 32 Закона о защите прав потребителей). Для отказа достаточно желания потребителя, причины значения не имеют.

Исполнитель обязан вернуть деньги, но имеет право удержать сумму затрат, уже понесенных в связи с договором. Исполнитель обязан обосновать размер затрат, предоставив их доказательства, и не имеет права требовать с потребителя уплаты штрафов или неустоек за отказ от дальнейшего оказания услуг. 

Срок возврата денег, ответственность за нарушение этого срока Законом не установлены. Поэтому исполнитель обязан вернуть деньги не позднее 7 дней с даты получения соответствующего требования (если иной срок не установлен в договоре) (ст. 314 Гражданского кодекса РФ). В случае нарушения этого срока по требованию потребителя исполнитель обязан уплатить проценты за пользование чужими денежными средствами (ст. 395 Гражданского кодекса РФ).

При самостоятельном обращении потребителя за возвратом денег очень часто в таком возврате отказывают или предлагают несущественную сумму. Понятно, что исполнитель не заинтересован в возврате денег.

Обоснованное заявление о возврате денег рекомендую подавать лично в 2 экземплярах с указанием способа возврата денег или ценным письмом с описью вложения на юридический адрес исполнителя.

Если услуги были оплачены за счет кредитных средств, в рассрочку, то обращаться с заявлением все равно нужно к исполнителю, а не в банк. Платежи по кредиту нужно продолжать вносить, поскольку банк не является стороной в договоре между исполнителем и потребителем.

Заявление советую подавать именно со своим текстом, а не по форме исполнителя, т. к. часто в предлагаемых ими формах уже заранее содержатся «вредные» потребителю фразы, которые помешают получить деньги.

При несогласии с размером возвращенной суммы у потребителя есть право на обращение в суд с иском.

Имею значительный опыт в возврате денег в аналогичных обстоятельствах. Если у вас остались вопросы, требуется составление заявления, досудебной претензии или иска в суд, пишите мне напрямую в чат. Стоимость услуг и срок согласуем там же. Всего доброго!

С уважением, эксперт Александр Ларин

Если ответ юриста вам помог, вы можете отблагодарить его здесь pravoved.ru/pay/lawyer-reward/id/1132716/ прямо сейчас. Вам несложно — юристу приятно!

0
0
0
0
Дата обновления страницы 02.06.2025