Комитета был заключен договор с организацией о проведении выпускного 28, 06

Елена, добрый день.

А организатор говорит, что не вернет деньги, тк в договоре есть пункт о штрафных санкциях и если мы до 06,06 сообщили, что не придем значит 50% штраф.

 Данный договор у Вас на руках? 

Вы можете прислать его для ознакомления? 

Добрый день!

имеют ли право они не возвращать деньги?! И как можно разрешить вопрос?

 Нужно смотреть условия договора.

Если действительно были указаны условия :

А организатор говорит, что не вернет деньги, тк в договоре есть пункт о штрафных санкциях и если мы до 06,06 сообщили, что не придем значит 50% штраф.

 То в данном случае Вы платите штраф, но это не относится к возврату средств, если договором не предусмотрено иное, то Вы вправе вернуть деньги.

Также договором могли быть предусмотрены форс-мажорные обстоятельства.

Согласно ч.1. ст. 782 ГК РФ:

Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Здравствуйте.

С учетом того, что договор был заключен с физическим лицом, намеревавшимся заказать услуги в целях, не связанных с ведением предпринимательской деятельности, применяются положения Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей».

А организатор говорит, что не вернет деньги, тк в договоре есть пункт о штрафных санкциях и если мы до 06,06 сообщили, что не придем значит 50% штраф. Либо нужно документально подтвердить причину по которой мы не можем идти!

 Организатор вводит вас в заблуждение, такие условия вообще не допускается включать в условия договора, так как они ограничивают право потребителя реализовать свое право на отказ от договора.

Потребитель вправе отказаться от услуг в одностороннем порядке  в любое время, выплатив исполнителю часть оплаты за фактические расходы.

Ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1  «О защите прав потребителей»

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

С момента получения уведомления об отказе от договора от потребителя, договор считается расторгнутым ст. 450.1 ГК.

1. Предоставленное настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (статья 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором.

Таким образом вам необходимо направить исполнителю уведомление, сообщить в документе, что вы больше не нуждаетесь в его услугах. Исполнитель обязан вернуть стоимость предоплаты за вычетом фактических расходов в течении 7 дней с момента получения уведомительного письма.

всего 7 дней прошло от мозподписания договора, а до выпускного почти месяц, имеют ли право они не возвращать деньги?! И как можно разрешить вопрос? Спасибо

Не имеют права. Срок вашего договора еще не истек. Нужно уведомить организацию о том, что вы больше в их услугах не нуждаетесь.

Они должны вернуть предоплату за вычетом своих расходов.