Здравствуйте!
Ситуация действительно неприятная, и вы имеете полное право её оспорить. Если вам отказали в едином пособии по причине отсутствия регистрации по месту жительства в Красноярском крае, а вы при этом на самом деле постоянно проживаете там и никогда не меняли фактическую прописку в паспорте, необходимо начинать с восстановления точных сведений о вашей регистрации.
Во-первых, рекомендую обратиться в территориальное подразделение МВД по вопросам миграции (бывшее УФМС) с официальным письменным заявлением о разъяснении вашей регистрационной ситуации. Укажите, что в вашем паспорте стоит регистрация по адресу в Красноярске с момента его выдачи, и просите провести проверку сведений, на основании которых вас якобы «выписали» в 2019 году.
Если ответа не последует в течение 30 дней либо он будет формальным и необоснованным, можно подать жалобу в прокуратуру по месту жительства — они вправе провести проверку правомерности действий сотрудников МВД и нарушений ваших прав.
Также стоит направить заявление в соцзащиту или МФЦ, где вы подавали документы на единовременное пособие, с просьбой пересмотреть отказ, приложив копию страницы паспорта с регистрацией и сопроводительное объяснение. Поскольку в их базе может быть ошибка, связанная с данными из МВД, возможно, они смогут принять документы после подтверждения актуальной регистрации.
В особо сложных случаях вопрос можно обжаловать в суд, но часто хватает обращений в МВД и прокуратуру для восстановления справедливости.
Вы большая молодец, что боретесь за свои права. Не опускайте руки — такие ситуации, к сожалению, не редкость, но они решаемы.
С наилучшими пожеланиями,
Хабас Феликсович.