Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Сосед сломал короб, сантехник УК якобы устранил утечку, поступление воды в мою квартиру не прекратилось
Здравствуйте. Произошёл залив квартиры. Обращалась в УК. Повреждения канализационной трубы в квартире сверху. Сосед сломал короб, сантехник УК якобы устранил утечку, поступление воды в мою квартиру не прекратилось. На следующий день после повторного обращения, сантехник повторно что-то устранял на трубе канализации, нашёл утечку по холодной воде. Сейчас всё устранено. Утечки просохли. Обращаюсь в УК с просьбой дать письменный ответ о том, какие работы были выполнены, чтобы убедиться, что они устранили все утечки. Они просят доступ в мою квартиру, чтобы составить акт о залитии. Как им объяснить, что мне нужно техническое заключение/ справка не знаю, как назвать документ о проделанных ими работах, сроках устранения и тд
Здравствуйте!
Вам нужны два документа: акт о заливе (для фиксации ущерба у вас) и акт о выполненных работах (чтобы понять, что именно чинили и устранили ли проблему).
Когда УК придёт для акта о заливе, соглашайтесь. Одновременно подайте им письменное заявление на имя руководителя УК (в двух экземплярах). В нём требуйте предоставить акт о выполненных работах по устранению аварии. Укажите дату работ, какие именно работы провели, причину утечек и подтверждение их полного устранения.