Что делать, если после срочной службы не выдали соцвыплаты и документы на медаль?

Я военнослужащий срочной службы уволенный в запас, проходил службу в войсковой части 31135 в 2022-2023г. В ходе службы в данной части меня направили в командировку в Белгородскую область для выполнения боевых(специальных) задач по прикрытию гос. границы. В данный момент мне известно о социальной выплате моей категории военнослужащих, так как мои товарищи проходившие службу вместе со мной, получили необходимые выплаты. Мною же данные выплаты получены не были, в связи с чем прошу вас помочь мне решить данную проблему. А так же есть ряд других нарушений в отношении военной части ко мне: 1. За время прохождение военной службы в составе подразделения прикрытия гос. границы был награжден медалью за «Воинскую доблесть» 2 степени. Мне не были выданы документы на эту медаль при увольнении со срочной службы как было обещано моими командирами, а так же на данный момент я их по прежнему не получил. 2. В моей служебной характеристике при увольнении не указан факт того что я выполнял боевые( специальные) задачи в подразделении гос. границы, а так же в данной характеристике указано что я военнослужащий контрактной службы, хоть я таким и не являюсь, и контракт с МО РФ за время прохождения срочной службы не подписывал.Так как при устном обращении в часть мной был получен ответ что помогут мне только в случае моего личного присутствия. Такой возможности я не имею. А при письменном обращении в часть сильно нарушаются сроки получения ответа, при запросе выписки из приказа о моей командировки в Белгородскую область в подразделение усиления гос.границы из моей части, ответ был получен через 3 месяца с отказом в предоставлении мне документа.