Здравствуйте.
По договорам все оплаты проведены,
Т.е. у вас было условие об авансировании работ?
Но в мае 2025 г со стороны заказчика пришло претензионное письмо.
О чем оно?
Валентина, было ли в вашем договоре условие примерно такое:
В случае неподписания Заказчиком в установленный срок представленного ему Акта или непредоставления в этот же срок своих письменных мотивированных возражений по представленному Акту, все услуги Исполнителя считаются оказанными в полном объеме, в установленный срок и принятыми Заказчиком, сам Акт считается подписанным Заказчиком ?
Законом не установлен конкретный срок для подписания сторонами акта выполненных работ, поэтому стороны вправе в договоре установить определенный срок для составления и подписания указанного документа (ст. 421 ГК РФ).
https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_5142/ad08909251f4d26ebc935648e4e708a31e160348/
В соответствии со ст. 5 ГК РФ в договор подряда стороны включают условие о том, что подрядчик извещает заказчика с использованием различных каналов связи о готовности результата выполненных работ, приглашает его осуществить их приемку в определенный срок и подписать акт.
как можно повлиять на подписание актов без суда?
В случае уклонения заказчика от принятия результата работ и подписания указанного документа подрядчик вправе составить его в одностороннем порядке и выслать в адрес заказчика по почте с уведомлением о вручении.
Договором может быть предусмотрен конкретный срок для подписания заказчиком акта выполненных работ, также в него можно включить условие о том, что по истечении такого срока работы считаются принятыми без возражений.
Если договором подряда не установлен конкретный срок для подписания акта выполненных работ, то, заказчик при отсутствии возражений обязан подписать указанный акт в течение семи дней и вернуть его подрядчику
п. 2 ст. 314 ГК РФ
https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_5142/3a7d3c1ca588deb50bc9bc8bde5576afc732f9a2/
Суд практика тому подтверждение
Постановление Восемнадцатого арбитражного апелляционного суда от 25.06.2020 N 18АП-5980/2020 по делу N А76-24798/2019.
По истечении срока, установленного договором подряда для подписания акта выполненных работ, или семидневного срока с момента получения заказчиком указанного документа акт выполненных работ будет считаться неподписанным со стороны заказчика, а сам он — уклонившимся от принятия работ.
В таком случае подрядчик вправе потребовать от заказчика оплаты выполненных работ на основании ст. ст. 309, 310 и п. 1 ст. 711 ГК РФ, а также реализовать иные права, предусмотренные ст. 720 ГК РФ.
https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_9027/
Вы уже ответили на его претензию?