8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
1000 ₽
Вопрос решен

Нужна помощь в том, чтобы наказать страховую взысканием неустойки через суд, чтобы они возможно выплатили

21.01.25 мною в страховую компанию «Согласие» было подано заявление о страховом событии по КАСКО. Машина лизинговая, почти новая, стоимостью 6080000₽ (страховая сумма), урон очень сильный. Лишь 7.04.25 страховая нашла СТО у дилера и мы поставили авто на ремонт. С этого момента полная тишина. Дилер говорит, что по причине недоступности сайта Voyah в России, они не могут до сих пор согласовать сумму по запчастям и сроки. Последняя примерно озвученная сумма ремонта выходила в 4.2 млн рублей. Я до сих исправно плачу лизинговые платежи. Нужна помощь в том, чтобы наказать страховую взысканием неустойки через суд, чтобы они возможно выплатили всю сумму страховую по авто и забрали его себе либо как-то с меньшими потерями выйти из этой ситуации.

Показать полностью
Уточнение от клиента
Это моя последняя претензия страховой, после которой они быстро нашли место для ремонта.
, Закри Цуров, г. Назрань
Михаил Петров
Михаил Петров
Юрист, г. Саратов
рейтинг 9.8

Добрый день.

Подскажите у Вас автомобиль приобретен на ООО, ИП или на физическое лицо?

Можете прислать Ваш полис КАСКО?

Дилер говорит, что по причине недоступности сайта Voyah в России, они не могут до сих пор согласовать сумму по запчастям и сроки.

 Тут нужно смотреть в какие сроки согласно полиса КАСКО или правилам страхования к нему должен быть отремонтирован автомобиль.

0
0
0
0
Закри Цуров
Закри Цуров
Клиент, г. Назрань
Здравствуйте! На ИП.
Правила страхования приложил.
На ИП.

 С неустойкой у Вас тут возникает проблема.

Поскольку договор заключен на ИП, то к отношениям со страховой закон РФ «О защите прав потребителей» не применяется.

В связи с чем законную неустойку Вы тут применить не сможете.

Можно рассчитать проценты в порядке ст. 395 ГК РФ за нарушение срока за пользование чужими денежными средствами.

Теперь, что касается срока ремонта.

По общему правилу, в силу ст. 421 ГК РФ данный срок определяется договором страхования или правилами страхования, которые согласно ст. 943 ГК РФ являются его неотъемлемой частью.

Относительно него в Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 25.06.2024 N 19 «О применении судами законодательства о добровольном страховании имущества»

указано, что 

При определении разумности срока осуществления ремонта поврежденного имущества следует учитывать технологически обоснованную длительность процесса самого ремонта, а также доступность материалов (комплектующих) для ремонта на внутреннем рынке и срок их доставки.

Относительно его продолжительности следует исходить из Правил страхования.

В них он определен в п. 11.2.3.2.

а) если иное не предусмотрено Договором страхования, срок ремонта ТС исчисляется с момента передачи ТС на СТОА для ремонтно-восстановительных работ и не может превышать 30 (тридцати) рабочих дней с учетом требований, изложенных в подп. «в») настоящего пункта

В п. в указано отдельно на сроки поставки запасных частей

в) в срок ремонта ТС, указанный в настоящем пункте, не включается время на заказ СТОА запасных частей, деталей узлов и агрегатов для устранения повреждений ТС с момента заказа СТОА запасных частей, деталей узлов и агрегатов до их получения СТОА в полном объеме; общий срок заказа и поставки согласованных Страховщиком запасных частей, деталей узлов и агрегатов не может превышать 120 рабочих дней, если поставщиком не установлены иные сроки поставки;

В связи с этим придется исходить из того, что максимальный срок ремонта установлен договором в 150 рабочих дней.

Поскольку автомобиль Вами передан только 07.04.2025 г. — то установленный договором срок ремонта не истек.

На данном этапе Вы можете лишь требовать взыскать проценты за пользование чужими денежными средствами за нарушение срока выдачи направления на ремонт.

Выдано оно должно было в  течение 30 (тридцати) рабочих дней, считая со дня, следующего за днем предоставления Страхователем Страховщику всех необходимых документов.

Если Вы 29.01.2025 г. передали все документы в страховую то получить направление Вы должны были не позднее 12 марта 2025 г.

Таким образом, за период с 12 марта 2025 г. по 07 апреля 2025 г. Вы можете требовать выплаты процентов в порядке ст. 395 ГК РФ от суммы 4.2 млн рублей.

Получается к выплате 62 827,40 рублей.

0
0
0
0
Дата обновления страницы 12.06.2025