8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
1200 ₽
Вопрос решен

Я, Антоньев Антон Анатольевич, оспариваю штраф в размере 15 000 рублей, выставленный "Делимобилем" за парковку

Я, Антоньев Антон Анатольевич, оспариваю штраф в размере 15 000 рублей, выставленный «Делимобилем» за парковку автомобиля Nissan Qashqai (Р 498 МВ 797) 08 июня 2025 года, 15:54 MSK, в Ростове-на-Дону. Место парковки — внутриквартальная территория (кадастровый номер 61:44:0000000:155996) у входа в многоквартирный дом рядом с гаражом, где я парковался 2–2,5 года без претензий, а также другие автомобили, включая ТС «Делимобиль». Компания классифицировала место как газон на основе моих же фото из приложения, что не соответствует Закону Ростовской области № 199-ЗС (статья 7) и Постановлению Ростова-на-Дона № 345 (раздел 5.3), где газон — искусственный травяной покров. Штраф несоразмерен (аренда 850 рублей, местные штрафы 1 000–5 000 рублей, статья 333 ГК РФ). Пени (2% в день) начались 12 июня из-за их задержки с ответом. Направил претензии (10–12 июня 2025 года), требуя аннулирования или снижения до 500 рублей, но получил отказ 11 июня. Нужна помощь в оспаривании через Роспотребнадзор или суд.

Показать полностью
  • 1 (2)
    .pdf
, Антон, г. Ростов-на-Дону
Григорий Арутюнов
Григорий Арутюнов
Юрист, г. Санкт-Петербург

Добрый день! 

Штраф несоразмерен (аренда 850 рублей, местные штрафы 1 000–5 000 рублей, статья 333 ГК РФ). Пени (2% в день) начались 12 июня из-за их задержки с ответом. Направил претензии (10–12 июня 2025 года), требуя аннулирования или снижения до 500 рублей, но получил отказ 11 июня.

 
Штрафы каршеринга можно попробовать уменьшить в судебном порядке в рамках статьи 333 ГК РФ. В случае, если каршеринг обратиться с иском в суд о взыскании с Вас штрафа Вам необходимо будет заявить мотивированное ходатайство об уменьшении размера штрафа в порядке статьи 333 ГК РФ в виду его чрезмерного размера.
Кроме того, если дело дойдет до суда, Вы также можете ссылаться на неправильную квалификацию места как газона (если это соответствует действительности) и на этом основании просить отказать в удовлетворении иска в полном объеме.
Попробовать обратиться в роспотребнадзор можно, но исходя из своей практики могу сказать, что они редко помогают в подобных вопросах.  

0
0
0
0
Антон
Антон
Клиент, г. Ростов-на-Дону
Добрый день. Скажите, есть ли смысл подавать на Делимобиль в суд из-за 15000, или все-таки стоит оплатить данный штраф и пользоваться дальше их сервисом?
Скажите, есть ли смысл подавать на Делимобиль в суд из-за 15000, или все-таки стоит оплатить данный штраф и пользоваться дальше их сервисом?

Смысла обращаться с иском в суд из-за данного штрафа я не вижу. 100% гарантии успеха в суде, на мой взгляд, нет. Применение ст. 333 ГК РФ возможно, но размер снижения определяет в суд. Шансы  есть, но и расходы на судебное дело тоже. Юриста, который «под ключ» займется Вашим делом за 15 000 рублей Вы вряд ли найдете. Самый демократичный вариант — заказать иск и дальше самостоятельно представлять свои интересы в суде. Но это Ваше время. На мой взгляд, все это мероприятие выглядит экономически нецелесообразным.
Относительно оплаты — на Ваше усмотрение. Вы можете дождаться подачи иска с их стороны, и в этом случае уже просить суд уменьшить размер неустойки. Но, как я понимаю, в этом случае Вы не сможете пользоваться их сервисом, т.к. они первым делом попытаются с Вас списать данный штраф. 

0
0
0
0
Игорь Коваленко
Игорь Коваленко
Юрист, г. Одинцово
рейтинг 8.4

Здравствуйте!

Вы верно аргументируете.

Согласно п. 11 Положения о штрафах ПАО «Каршеринг Руссия» данный штраф возможно применить в случае оставления ТС на газоне или на иной территории, занятой зелеными насаждениями.

Оставление  ТС  (независимо  от  режима использования  ТС)  на  газоне  или  на  иной территории,  занятой  зелеными  насаждениями,  а равно  с  нарушением  правил  благоустройства,  а также  требований  природоохранного законодательства,  в  т.ч.  в  части  защиты  особо охраняемых природных территорий. 

В Национальном стандарте РФ ГОСТ Р 71473-2024 «Ландшафтная архитектура территорий городских и сельских поселений. Термины и определения» дается понятие газону.

2.2.4.3 газон: Травяной покров, создаваемый посевом семян специально подобранных трав, являющийся фоном для посадок и парковых сооружений и самостоятельным элементом ландшафтной композиции.

Исходя из того фото, что приложено Вами нельзя сказать, что Вы оставляли автомобиль на месте, которое может подпадать под это понятие.

Также и сложно назвать эту территорию зелеными насаждениями только ввиду того, что на части территории есть трава (согласно указанного выше ГОСТа также дано определение зеленым насаждениям)

зеленые насаждения: Совокупность древесных, кустарниковых и травянистых растений на определенной территории.

Поэтому, по моему мнению, та свободная трактовка, которая приводится в приводимом Вами файле является не чем иным, как субъективным восприятием сотрудника «Каршеринг Рус».

Нужна помощь в оспаривании через Роспотребнадзор или суд.

Это будет необходимо после того, как каршеринг обратиться в суд с соответствующим исковым заявлением, жалоба в Роспотребнадзор, по моему мнению, результатов не даст.

0
0
0
0
Антон
Антон
Клиент, г. Ростов-на-Дону
Добрый день. Скажите, есть ли смысл подавать на Делимобиль в суд из-за 15000, или все-таки стоит оплатить данный штраф и пользоваться дальше их сервисом?

Стоит ожидать того, что Делимобиль подаст на Вас в суд и далее, если Ваши доводы не будут судом признаны как основание для освобождение от ответственности, то просить суд об уменьшении размера штрафа ввиду его несоразмерности нарушению согласно ст. 333 ГК РФ.

0
0
0
0
Михаил Петров
Михаил Петров
Юрист, г. Саратов
рейтинг 10

Антон, добрый день.

Основываясь на указанных Вами обстоятельствах

Компания классифицировала место как газон на основе моих же фото из приложения, что не соответствует Закону Ростовской области № 199-ЗС (статья 7) и Постановлению Ростова-на-Дона № 345 (раздел 5.3), где газон — искусственный травяной покров.

 Вы вправе обратиться в суд с иском в защиту прав потребителя с требованием о признании штрафов незаконными, аннулировании штрафов.

В обоснование искового заявления указываете именно на то, что в силу п. 11 Приложения 3 к договору 

https://delimobil.ru/terms/vehicle-rental-contract

применение меры ответственности в виде штрафа установлено за 

Оставление  ТС  (независимо  от  режима использования  ТС)  на  газоне  или  на  иной территории,  занятой  зелеными  насаждениями,  а равно  с  нарушением  правил  благоустройства,  а также  требований  природоохранного законодательства,  в  т.ч.  в  части  защиты  особо охраняемых природных территорий.

В свою очередь, занятая Вами территорию газоном не является.

Помимо приведенных актов можно сослаться на Решение Ростовской-на-Дону городской Думы Ростовской области

от 24 октября 2017 года N 398 Об утверждении «Правил благоустройства территории города Ростова-на-Дону» в новой редакции

которым определено, что 

газон — травяной покров, создаваемый посевом семян специально подобранных трав, являющийся фоном для посадок, парковых сооружений и самостоятельным элементом ландшафтной композиции, а также естественная травяная растительность;

Но тут есть нюанс, согласно которому к газону отнесена и естественная травяная растительность — что может быть истолковано не в Вашу пользу.

Исходя из этого делимобиль не верно истолковал собственные условия договора и не соотнес их с действующим законодательством.

Ссылаясь на ст 309 ГК РФ, согласно которой установлено требование об исполнении обязательства согласно с их условиями, указываете, что они вышли за пределы договора и необоснованно начислили штраф.

Таким образом, нельзя признать их действия добросовестными.

Данное поведение противоречит требованиям ст. 1 и ст. 10 ГК РФ.

Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 23.06.2015 N 25
«О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации» 

на этот счет указало, что

Согласно пункту 3 статьи 1 ГК РФ при установлении, осуществлении и защите гражданских прав и при исполнении гражданских обязанностей участники гражданских правоотношений должны действовать добросовестно. В силу пункта 4 статьи 1 ГК РФ никто не вправе извлекать преимущество из своего незаконного или недобросовестного поведения.
Оценивая действия сторон как добросовестные или недобросовестные, следует исходить из поведения, ожидаемого от любого участника гражданского оборота, учитывающего права и законные интересы другой стороны, содействующего ей, в том числе в получении необходимой информации. 

И на этом основании поскольку поведение делимобиля не отвечает критериям добросовестности просите отменить начисление штрафа и его аннулировать.

0
0
0
0
Антон
Антон
Клиент, г. Ростов-на-Дону
Добрый день. Скажите, есть ли смысл подавать на Делимобиль в суд из-за 15000, или все-таки стоит оплатить данный штраф и пользоваться дальше их сервисом?
Скажите, есть ли смысл подавать на Делимобиль в суд из-за 15000, или все-таки стоит оплатить данный штраф и пользоваться дальше их сервисом?

 Стоит, в суде можно дополнительно просить снизить размер штрафа, с учетом ст. 333 ГК РФ указывая на его явную несоразмерность.

С учетом складывающейся практики не могу сказать однозначно, что Вы сможете полностью аннулировать установленный Вам штраф, поскольку судебная практика в 99% случаев занимает позицию каршеринга.

Но вероятность его снижения у Вас имеется.

Поэтому даже если суд откажет в удовлетворении заявленных требований у Вас есть вероятность добиться снижения заявленной к взысканию суммы штрафа.

0
0
0
0
Похожие вопросы
1150 ₽
Вопрос решен
Интеллектуальная собственность
ИП Гакало обладает товарным знаком на "Че" и "Lentаno" в 43 классе МКТУ
Здравствуйте !Мне на электронную почту поступила претензия от ИП Гакало В.В. относительно нарушения прав интеллектуальной собственности. Я являюсь индивидуальным предпринимателем и владею гостевым домом. В декабре 2025 года я прошла аккредитацию и была внесена в реестр гостевых домов, при этом мой гостевой дом называется Celentano. ИП Гакало обладает товарным знаком на "Че" и "Lentаno" в 43 классе МКТУ. В настоящее время я планирую зарегистрировать товарный знак Celentano. Мне не совсем ясно, каким образом моя деятельность могла нанести ущерб его бизнесу, учитывая, что он требует компенсацию в размере 800 000 рублей для мирного урегулирования ситуации. В противном случае грозится подать в суд и потребует 5 млн. руб. Этот человек судился 43 раза и заработал 27 млн. руб. Скорее всего он является патентным троллем, но при этом использует свои товарные знаки по назначению, а непросто для судов. Я хотела бы проконсультироваться с Вами относительно ответа на претензию и дальнейших моих действий.
, вопрос №4849462, Анна Шаталова, г. Сочи
Автомобильное право
Возможно ли списать штраф или уменьшить его сумму?
Здравствуйте, брал авто в каршеринге "Делимобиль", отфоткал его со всех сторон перед началом аренды, доехал без дтп. Езжу с включённой функцией "Подстраховка", припарковал авто, опять отфоткал повреждений не было, просто заехал в сугроб. После чего машину взял другой человек, в конце поездки отфоткал ее и снизу на заднем бампере была трещина. Делимболь выставил мне штраф и счет на оплату бампера в 58.000 руб. Так же написали такое письмо: Во время аренды вы повредили машину. Речь о поездке m 449 cb 799 Hyundai Solaris (2026-02-05 18:46:48). Ремонт нашей машины нужно будет оплатить. Для расчёта стоимости мы обращаемся за независимой экспертизой в Федеральный экспертный центр «ЛАТ». Детали можно найти во вложении. Если повредить машину, но не рассказать о случившемся, помимо ремонта, нужно заплатить штраф (п. 3 приложения 3 договора аренды). Стоимость ущерба по независимой экспертизе: 40900 ₽ Штраф за несообщение о повреждениях: 10 000 ₽ Штраф за не оформление происшествия повлёкшего повреждение ТС компании Делимобиль (п. 3.2 приложения 3. договора аренды): 7 000 ₽ Экспертиза: 646 ₽ Заплатите через приложение в «Поездках и платежах» ________ Экспертиза — это оценка повреждений машины и расходов на ремонт. Экспертизу готовит «ЛАТ», а её стоимость нужно компенсировать пользователю (п. 7.4 договора аренды). В случае не оплаты штрафа в установленный срок, данные о прошествии могут быть переданы в ГИБДД для оформления ДТП со скрытием, а так же в суд для взыскания задолженности перед сервисом. Хотим напомнить, что ДТП со скрытием влечет за собой лишение водительского удостоверения на срок 1.5 года. Просим вас в кротчайшее время возместить ущерб за повреждение ТС. У вас есть возможность оплатить штраф в приложении до 19:00 для урегулирования данного вопроса в добровольном порядке. В таком случае, сервис закроет данный вопрос без обращения в полицию. Что делать в такой ситуации? Фото переписки прилагаю и квитанцию тоже. Они просят фото где я оставил целый автомобиль, хотя я его сфоткал со всех сторон. Как на это ответить? Возможно ли списать штраф или уменьшить его сумму?
, вопрос №4849170, Дмитрий, г. Екатеринбург
Интернет и право
Имеем ли мы право разместить ее фото и аудиозапись как должника?
Здравствуйте. У нас имеется магазин одежды, в котором одна из покупательниц взяла вещи в долг на сумму 15.000 рублей. Уже более 7 месяец долг не отдает и отказывается далее отдавать. Имеем ли мы право разместить ее фото и аудиозапись как должника ?
, вопрос №4849155, Алена, г. Москва
Исполнительное производство
Выпустять ли меня за границу, если есть задолженность оплаты по капитальному ремонту более 70 000 рублей?
День добрый! Выпустять ли меня за границу,если есть задолженность оплаты по капитальному ремонту более 70 000 рублей?
, вопрос №4848685, Людмила, г. Челябинск
Налоговое право
Здравствуйте, в телеграм канале пообщеали за инвестицтю 500 рублей заработок в 50 000 рублей, на следуюший день
Здравствуйте, в телеграм канале пообщеали за инвестицтю 500 рублей заработок в 50 000 рублей, на следуюший день написали, что операция прошла успешно, и попросили для выплаты денег оплатить страхового агента размером 5000, я уже поняла, что это мошенники, но дело уже сделано, если я заблокирую акаунт, грозит ли мне что то со стороны этих машеннтков, из личной иформации у них есть только номер моей карты и ФИО. Помогите пожалуйста
, вопрос №4848527, София, г. Москва
Дата обновления страницы 18.06.2025