Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Заказала карту в Альфа банке, при доставке отказали, так как моя роспись в паспорте синей ручкой
Заказала карту в Альфа банке, при доставке отказали, так как моя роспись в паспорте синей ручкой. Мой паспорт не действителен? Меняла пять лет назад и никогда не было проблем. Что теперь? Его надо менять?
Постановление Правительства РФ от 23.12.2023 N 2267 «Об утверждении Положения о паспорте гражданина Российской Федерации, образца и описания бланка паспорта гражданина Российской Федерации»
31. Паспорт выдается гражданину Российской Федерации при личном обращении. В случае признания заявителя недееспособным паспорт выдается его законному представителю.
При получении паспорта гражданин Российской Федерации проставляет свою подпись ручкой с чернилами черного или синего цвета в заявлении о выдаче (замене) паспорта.
Гражданин Российской Федерации для подтверждения изложенных в паспорте сведений и идентификации его личности, а также для дальнейшего использования паспорта проставляет личную подпись ручкой с чернилами черного или синего цвета на второй странице паспорта при его получении.
Таким образом, сотрудники банка допустили ошибку, посчитав вашу подпись недействительной. Вам рекомендуется обратиться повторно в отделение банка с письменным заявлением на выдачу карты и приложением копии вашего паспорта, указывая, что документ соответствует установленным требованиям законодательства Российской Федерации.
Не за что) Доброго дня!