Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Подскажите, пожалуйста, как нам быть?
Здравствуйте. Соседка из квартиры ниже этажом уверяет, что мы ее затопили. Ситуация следующая:
11 февраля 2025 г. она отправила мне фото ее кухонного гарнитура, который был весь покрыт плесенью (она сама в квартире не проживает, только изредка приходит ее проверять) А в нашей квартире живет студентка, которой удобно добираться до колледжа. В этот же день мой муж позвонил в УК, ему отправили на адрес слесарей. Они посмотрели и ее квартиру и нашу, у нас все было сухо. Они не смогли ответить на вопрос, откуда в ее квартире вода.
Соседка начала угрожать нам судом. Судя по ее словам 25 февраля она вызывала сотрудника УК для составления акта о затоплении, акт составлен. Мы его не видели. Она утверждает, что в акте написано, что это наша вина.
Сейчас в УК утверждают, что к нам на адрес 11февраля никого не отправляли. Подскажите, пожалуйста, как нам быть?
Здравствуйте! Для начала вам необходимо ознакомиться с актом о затоплении, если такой имеется (конечно). Запросите в УК акт либо информацию о его отсутствии в письменной форме. В случае несогласия с актом его можно оспорить.