После одобрения карты, мне сказали снять от туда деньги и перевести их на карту Газпромбанка, а уже с карты Газпромбанка перевести на номер страхового специалиста - 89241985595 на Альфа Банк

Мне позвонили на WhatApp 16.06 16:59 и представились сотрудником, который меняет старый формат полиса на новый с QR-кодом. Для этого меня попросили предоставить данные СНИЛС и включить камеру для биометрических данных. Я не сразу поняла, что это мошенники, поэтому выполнила их условия. После этого я рассказала подруге о этом, спрашивала звонили ли ей по этому поводу и она уже мне сказала, что это скорее всего мошенники.

Затем я позвонила на номер 84993943812, думая, что это номер телефона горячей линии Госуслуг. Там мне ответила девушка, сказала, что на меня оформили какую-то доверенность и много займов. После этого она связала меня Telegram с сотрудником РосФинМониторинга. Всё это время с 16.06 по 24.06 я с ним общалась и он вроде как должен был решать мою проблему по поводу займов, кредитов и доверенности. Он сказал мне взять кредит в Т-Банке, чтобы его не успели взять мошенники. Затем снять эти деньги и снова положить на счёт и таким образом я должна закрыть этот кредит и проценты они мне сами как-то спишут. Банк блокировал мою карту и до сих пор она заблокирована, поэтому снять деньги у меня не получалось. Сегодня мне сказали также оформить кредитную карту в Сбербанке, с такой же целью (чтобы не успели взять мошенники). После одобрения карты, мне сказали снять от туда деньги и перевести их на карту Газпромбанка, а уже с карты Газпромбанка перевести на номер страхового специалиста - 89241985595 на Альфа Банк. Мне сказали, что эти деньги мне вернутся на мою карту в течение 24 часов. И вроде как это нужно просто чтобы они перевелись на обновлённый счёт.

Я не захотела переводить деньги на чей-то номер и заподозрила, что возможно я снова общаюсь с мошенниками.

Я хотела бы узнать, проводят ли такую операцию страховые агенты, мошенники ли это и что мне делать в данной ситуации? Как обезопасить себя?