Моя супруга не сдала экзамен Вождений первого раза и у нас было ещё две попытки, первую попытку сдали месяц

Здравствуйте! моя супруга не сдала экзамен Вождений первого раза и у нас было ещё две попытки, первую попытку сдали месяц назад, И у нас было время ещё две недели, было мало времени заканчивалось теория и мы предупреждали что у нас мало времени чтобы нам выставили на экзамен и только через четырёх недель выставили на экзамен, экзамен сдали документы забрал потом позвонили сказали что у вас просрочен теория как нам быть так как предупреждали что у нас мало времени выставите экзамен чтобы могли успеть не просрочить они говорили да хорошо сдадите нормально всё, А сейчас нам говорят надо заново всё пересдать