Добрый день Ольга.
Приходил представитель управляющей, осмотрел нашу квартиру, сказал, что действительно под ванной у нас плесень, что однозначно мы источник подтечек.
одних слов мало.
Постановление Конституционного Суда РФ от 02.07.2020 N 32-П «По делу о проверке конституционности пункта 1 статьи 15 и статьи 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации, подпункта 14 пункта 1 статьи 31 Налогового кодекса Российской Федерации и части первой статьи 45 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации в связи с жалобой гражданина И.С. Машукова»
По смыслу пункта 1 статьи 15 и статьи 1064 ГК Российской Федерации обязательства по возмещению вреда обусловлены, в первую очередь, причинной связью между противоправным деянием и наступившим вредом. Иное означало бы безосновательное и, следовательно, несправедливое привлечение к ответственности в нарушение конституционных прав человека и гражданина, прежде всего права частной собственности.
То есть должен быть составлен акт или же проведена экспертиза, устанавливающая причину, а значит и вину конкретного лица.
Без этого соседи не могут предъявить требования в суде.
Акт может быть составлен по факту обнаружения проблемы.
Вероятно это акт не о затоплении а акт об обнаружении плесени с следов затопления.
Квартиры соседей осмотрены?
Зафиксированы повреждения?
Если да и возможно установить причинно следственную связь между этим, то вас могут обязать компенсировать ущерб, так как вы собственник и отвечаете за свое имущество а также за происходящее с ним и ущерб, которой по данной причине причинен.
И что в таких ситуациях делать?
Достоверно установить причину.
Если ваша винв — разумно урегулировать вопрос без обращения в суд, так как это сулит дополнительные расходы.
Если же они требует завышенную сумму — можно обратиться в суд.
Может быть проведена оценочная экспертиза.
В случаи подачи иска — вам должны представить его копию и доказательства которых у вас нет.
Вы можете предоставить отзыв на него.
Я бы посоветовал Вам постараться все спокойно урегулировать с соседями. Сильно упрямиться, игнорировать жалобы соседей — это не лучший выход. Как минимум это конфликтные отношения, потраченные нервы и, скорее всего, судебное разбирательство, которое может завершиться не в Вашу пользу.
Впрочем суда бояться сильно не надо, речь про гражданское судопроизводство. Если уж и дойдет дело до суда, лучше воспользоваться услугами юриста, который работает в сфере жилищного права и имеет о нем конкретные представления.
Но по возможности — не доводите до суда. Откройте коммуникации, постарайтесь найти протечку. Вполне возможно она действительно есть и возможно страдает не только чужое, но и Ваше собственное имущество. Я сталкивался с подобными ситуациями.
Если протечка будет обнаружена и Ваша вина подтвердится, постарайтесь договориться с соседями о возмещении убытков на приемлемых для Вас условиях. Если соседи будут слишком наглеть — пусть идут в суд, ничего страшного. Неизвестно чем для них суд окончится. Пусть докажут Вашу вину.
Тут еще вопрос где течет, возможно проблема где-то в общем стояке (общедомовом имуществе), а не в ответвлениях, которые идут в Вашу квартиру. Тогда Вы ответственность нести не будете.
С уважением.