8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Вопрос, подписанное УПД при приёмки и прошедшее время, дает право отказа?

Осуществили доставку товара клиенту юр. Осуществили отгрузку для юр лица, при приёмки подписали УПД .

Прошло 30 дней, клиент утверждает что товар поступил не соответствуюший характеристикам в накладной и требует вернуть деньги.

Уточнили данный вопрос у производителя, он отказывается это сделать, товар на склад брать не хотим .

Вопрос, подписанное УПД при приёмки и прошедшее время, дает право отказа? И на что можно сослаться?

, владимир, г. Москва
Роберт Франгульян
Роберт Франгульян
Юрист, г. Москва

Владимир, если вы подписали универсальный передаточный документ, это говорит, что вы подтверждает факт поставки товара и оказания услуги и согласны со стоимостью, количестве и других характеристиках. Подписание УПД покупателем означает согласие с этими данными и принятие товара. Однако, отказ может быть обоснован, если в документе содержатся ошибки, не соответствующие фактическому объему поставки, или если товар не соответствует заявленным характеристикам и условиям договора. В таких случаях необходимо ссылаться на соответствующие пункты договора( если они есть в договоре) и законодательство о защите прав потребителей или о поставке товаров и услуг. Если у покупателя будут такие зацепки, все может быть.  Мой вам совет приглашайте адвоката ( юриста), который специализируется по данным вопросам. 

0
0
0
0
Любовь Захарова
Любовь Захарова
Юрист, г. Тула

Добрый день, Владимир

Возможность возврата товара после подписания УПД зависит от условий договора, а также наличия либо отсутствия гарантийного срока на товар. 

Так, в договоре может быть отдельно прописан срок для приемки товара по качеству, в течение которого покупатель вправе заявить о несоответствии товара условиям договора.

Также согласно положениям ст. 477 ГК РФ, если на товар установлен гарантийный срок, покупатель вправе заявить о некачественном товаре в течение всего гарантийного срока. 

Претензия по качеству товара должна быть оформлена официально путем направления претензии в адрес продавца. Если на ваш взгляд, товар соответствует условиям договора, то вы вправе настаивать на проведении экспертизы.

0
0
0
0
владимир
владимир
Клиент, г. Москва
Добрый день.
Договор не был заключён.
Это дает право на отказ возврата?

Само по себе отсутствие договора не дает право отказаться от возврата товара. В этом случае  стороны должны руководствоваться положениями ГК РФ. 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Семейное право
Я сирота, проживала в квартире муниципальной, с 2-мя сестрами, и братом, и лишенный отец родительских прав
Я сирота , проживала в квартире муниципальной , с 2-мя сестрами , и братом , и лишенный отец родительских прав , брат давно выписался , я и сестра встали на очередь в 21-22 года сестре дали квартиру , мне должны были дать , но так как систра выписалась , и мы остались с Отцом в двоем там прописаны сказали что я больше не имею прав на получение жилья или сертификата , так как жилплощадь теперь позволяет ? Обманывают?
, вопрос №4850115, Михайлова Дарья, г. Ангарск
Уголовное право
И он начал подозревать что я уже ему вру, что не могу по тем или иным причинам отдать ему деньги( то 115 фз
Здравствуйте, ситуация следующая, есть достаточно близкий знакомый у которого есть свой бизнес, но уже на протяжение долгого времени он отмывает заработанные деньги от налогов. И получилось так что по не знанию всех этих мутных схем давала ему свои карты для обналичивания, так как я была очень далека от всего связанного с отмывом и тд, и все его просьбы сделать новые карты других банков мне не казались странным. В общем спустя какое то время он пользовался шестью моими банковскими картами для обналичивания, то есть ухода от налогов. В общей сумме за все время его пользования моими картами через меня прошло около 5-10 миллионов рублей . Этим летом мне дали 161-фз, и оказалась что этот знакомый кого-то обманул, а светились только мои данные и на меня написали заявление в сбербанке, спустя неделю были заблокированы все мои карты, все мои денежные средства, и я осталась без ничего, в том числе меня не брали на работу. Из-за того что на меня это очень сильно повлияло и меня разблокировали только в октябре( при том что я делала все сама, и в этой ситуации знакомый мне ничем не помог в разблокировке и снятие ФЗ, хотя все было по его вине) И в октябре получив доступ к своим банковским картам я начала пользоваться его деньгами, так как я посчитала это справедливым по отношению к нему за то, что на меня наложили ФЗ и я не могла устроится на работу. Но все это время я ему говорила что как только, так сразу отдам ему эти деньги со своих карт. В общей сумме я потратила около 700 тысяч рублей. И он начал подозревать что я уже ему вру, что не могу по тем или иным причинам отдать ему деньги( то 115 фз наложили, то времени нет, то ещё что-то) И теперь на протяжение уже 3 месяцев он постоянно сыпет угрозами, пишет моим друзьям, чтобы узнать как со мной связаться и где я учусь/живу, так же писал моим близким родственникам, с просьбой чтобы я вернула деньги, так же он пишет с других аккаунтов, и не всегда представляется собой, а якобы пишет кто-то из тех кто ему помогает в том, чтобы получить с меня деньги. И совсем недавно он снова писал сначала с одного аккаунта, потом с основного, и писал о том, что я его уже достала и ему ничего не стоит залить меня перцовкой, залить ацетоном, что он будет до конца моих дней доставать меня и всю мою семью пока я не верну деньги, так же писал о том что встретится лично со мной. Так же он писал о том, что он пообщался с каким то своим юристом и он выкрутит все так, что он найдёт своих клиентов которых он обманывал и под предлогом что это я всех обманывала предложит им написать на меня коллективное заявление, так же в том сообщение писалось о том, что я никак не докажу что это не я обманывала людей, не докажу происхождения денег на карте, и в общем что у меня будет всё плохо. Я не боюсь заявления, просто потому что я в более выгодной позиции, но его давление постоянно и правда оказывает на меня влияние и я не знаю как быть, куда обращаться и тд, потому что если я напишу заявление на него, то боюсь, что он ещё больше разозлится и будет действовать жестче. Прошу помогите пожалуйста, он при деньгах и может подкупить или нанять хорошего адвоката, а максимум что я могу сделать это обратится к вам. Буду благодарна за ответ! Спасибо ещё раз Забыла уточнить, что многие переписки он удаляет, но одно из последних сообщений где он говорит что выставит меня виноватой в обмане людей я успела сохранить до того как он его удалил.
, вопрос №4848950, Юлия, г. Москва
Дата обновления страницы 13.07.2025