Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Здравствуйте Я получил посылку СДЭК она была моямое содержимое
Здравствуйте. Я получил посылку СДЭК, она была моя,мое содержимое. Через время мне звонят со СДЭК,что мне ошибочно выдали чужую посылку, что человек, у которого ее утеряли обратился на меня в полицию за хищение. Чья сторона виновата за потерю содержимого?
Здравствуйте!
В данной ситуации необходимо рассмотреть несколько аспектов, связанных с законодательством Российской Федерации, а также условиями оказания услуг курьерских служб, таких как СДЭК.
1. Правовые основы
ражданский кодекс РФ
Согласно Гражданскому кодексу РФ, в частности, каждая сторона в гражданских правоотношениях должна действовать добросовестно и разумно. Если вы получили посылку, которая была ошибочно выдана вам, это может быть расценено как ошибка в исполнении обязательств со стороны курьерской службы.
Согласно статье 393 Гражданского кодекса, если обязательство не исполнено надлежащим образом, то лицо, нарушившее обязательство, несет ответственность за убытки, причиненные другой стороне. В данном случае, если СДЭК ошибочно выдал вам чужую посылку, ответственность за это лежит на них.
2. Обязанности и права сторон
Обязанности СДЭК
СДЭК, как курьерская служба, обязана обеспечить правильную доставку посылок и идентификацию получателей. Если они выдали вам чужую посылку, это свидетельствует о нарушении их обязанностей.
Ваши права
Вы, как получатель, действовали в добросовестности, получив посылку. Если вы не знали, что посылка не ваша, то вы не можете быть привлечены к ответственности за ее «хищение». Ваша задача заключалась в получении посылки, и вы не имели намерения совершать противоправные действия.
3. Обращение в полицию
Если действительно поступил звонок из полиции, вам следует:
— Указать, что вы действовали добросовестно и не имели намерения присваивать чужое имущество.
— Предоставить все документы, подтверждающие получение посылки (чек, уведомление и т.д.).
В данной ситуации основная ответственность лежит на СДЭК, так как они допустили ошибку в доставке. Вы не можете быть признаны виновным в хищении, если действовали добросовестно и не знали о том, что посылка принадлежит другому лицу.
Надеюсь мне удалось ответить на ваш вопрос???)
Максим, надеюсь вы получили посылку по всем правилам. При получении посылки в СДЭК необходимо предъявить документ, удостоверяющий личность (паспорт), а также проверить содержимое посылки на соответствие заказу и отсутствие повреждений.
Если все сделано именно так вам не о чем волноваться. Если мой ответ помог вам, можете оставить отзыв.