Кредит в банке

Добрый день. Я 08.11.2024г. Приобрёл курс на платформе Skillbox на 166 уроков. Мне сказали, что курс можно оплатить в форме беспроцентной рассрочки длительностью 24 месяца, с ежемесячной выплатой 6695 рублей, что меня устроило. Менеджер направила сссылку на оформление рассрочки. Заявку одобрил хоум банк, а именно МКК «Купи не копи», заполнив небольшой бланк в интернет формате я оформил в итоге кредит на 125000 со ставкой 17.7 процентов годовых. По выплатам выходит указанная сумма, но сам факт того, что предоставлен кредит, а не обещанная рассрочка, крайне смущает, поэтому не начиная курс, хотел бы расторгнуть договор с платформой (по договору оферты, приложенному на сайте это возможно). Операторы отвечают уклончиво, поэтому хотелось бы получить небольшую консультацию о том, как должен правильно проходить такой возврат средств. Для ясности: по кредиту я внёс только первый взнос, поэтому не совсем понимаю, как будет проходить процесс отказа от услуг и передачи средств банку, нужно ли мне будет выплачивать проценты по данному кредиту? Спасибо за ответ!

Вопрос по страхованию ипотечного кредитования:Компания ВСК страхование застраховало ипотечный кредит в Росбанке,страховой случай наступил 13.07.2024 года,в связи с гибелью при несчастном случае заёмщика.Но в связи с тем,что документы по судебно-медицинской экспертизе готовились в течение 3 месяцев,будущим наследникам пришлось погашать ипотеку за заёмщика по требованию банка.Теперь ситуация стабилизировалась,после сдачи полного пакета документов страховая компания погасила задолженность Росбанку по состоянию на 01.11.2024 года.Должна ли страховая компания вернуть будущим наследникам сумму,выплаченную Росбанку до момента страхового погашения кредита или эта уже выплаченная сумма ляжет на наследников без возврата?

Добрый вечер! Подскажите пожалуйста, в феврале 2023 года оформила потребительский кредит в Сбербанке, со страховкой, сумма страховки составила 98.000 на 5 лет. Кредит досрочно закрыла в этом месяце. Знаю, что есть закон о возврате неиспользованной суммы страховки, но в банке дали отказ ( объяснили тем, что возвращают страховку только на кредиты, взятые после 04.23). Подскажите, правомерны ли действия банка, могу ли я что-то сделать в данной ситуации, чтобы вернуть средства?

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, имеет ли право банк названивать своим клиентам на телефон, уведомляя, что подходит срок очередного платежа по кредиту ( просрочек нет, не было и не собираюсь, до даты платежа 5 дней). И при этом навязчиво спрашивать будет ли совершен платеж и каким способом. И куда можно обратиться, чтобы этих звонков не было. В чатах поддержки банка не реагируют. Спасибо